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Titel
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Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten und freundlichen Poolkellner, der unser Team in einem gehobenen Hotel- oder Resortumfeld unterstützt. Als Poolkellner sind Sie verantwortlich für die Betreuung der Gäste im Poolbereich, indem Sie Bestellungen aufnehmen, Speisen und Getränke servieren und für ein angenehmes Ambiente sorgen. Sie sind das Gesicht unseres Services im Außenbereich und tragen maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Gäste bei.
Zu Ihren Hauptaufgaben gehört es, Gäste herzlich zu begrüßen, ihre Wünsche aufmerksam aufzunehmen und ihnen ein erstklassiges Serviceerlebnis zu bieten. Sie sollten in der Lage sein, mehrere Bestellungen gleichzeitig zu verwalten, stets freundlich und professionell aufzutreten und auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten. Ein gutes Gedächtnis, Teamfähigkeit und ein gepflegtes Erscheinungsbild sind ebenso wichtig wie Kenntnisse über das angebotene Speisen- und Getränkeangebot.
Darüber hinaus sind Sie für die Sauberkeit und Ordnung im Poolbereich mitverantwortlich. Sie achten darauf, dass Tische sauber sind, benutztes Geschirr zeitnah abgeräumt wird und der Bereich stets einladend wirkt. In Zusammenarbeit mit dem Bar- und Küchenteam sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf des Service.
Idealerweise verfügen Sie über Erfahrung in der Gastronomie oder Hotellerie, insbesondere im Außen- oder Poolbereich. Sie sprechen fließend Deutsch und haben Grundkenntnisse in Englisch, um auch internationale Gäste betreuen zu können. Ein freundliches Auftreten, Zuverlässigkeit und Flexibilität runden Ihr Profil ab.
Wenn Sie gerne im Freien arbeiten, Freude am Umgang mit Menschen haben und Teil eines dynamischen Teams sein möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Begrüßung und Betreuung der Gäste im Poolbereich
- Aufnahme und Weiterleitung von Bestellungen
- Servieren von Speisen und Getränken
- Sicherstellung von Sauberkeit und Ordnung im Poolbereich
- Zusammenarbeit mit Bar- und Küchenteam
- Beratung der Gäste zu Speisen und Getränken
- Einhaltung von Hygiene- und Sicherheitsstandards
- Bearbeitung von Gästewünschen und -beschwerden
- Abrechnung und Kassieren von Bestellungen
- Vorbereitung und Nachbereitung des Servicebereichs
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Erfahrung im Servicebereich, idealerweise im Außenbereich
- Freundliches und gepflegtes Auftreten
- Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
- Belastbarkeit und Flexibilität
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen
- Gute Kommunikationsfähigkeiten
- Kenntnisse über Speisen und Getränke
- Schnelle Auffassungsgabe und Organisationstalent
- Körperliche Fitness für das Arbeiten im Freien
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Haben Sie bereits Erfahrung im Pool- oder Außengastronomieservice?
- Wie gehen Sie mit mehreren Bestellungen gleichzeitig um?
- Wie würden Sie mit einem unzufriedenen Gast umgehen?
- Sind Sie bereit, an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten?
- Wie wichtig ist Ihnen Teamarbeit?
- Wie stellen Sie sicher, dass der Poolbereich stets sauber bleibt?
- Welche Sprachen sprechen Sie?
- Wie gehen Sie mit stressigen Situationen um?
- Was motiviert Sie in der Arbeit mit Gästen?
- Wie flexibel sind Sie in Bezug auf Arbeitszeiten?
