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Titel
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Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten und erfahrenen Reiseleiter, der unsere Gäste auf spannenden Reisen begleitet und ihnen unvergessliche Erlebnisse bietet. Als Reiseleiter sind Sie verantwortlich für die Organisation, Durchführung und Betreuung von Reisegruppen oder Einzelreisenden im In- und Ausland. Sie vermitteln interessante Informationen zu Sehenswürdigkeiten, Geschichte, Kultur und lokalen Besonderheiten und sorgen dafür, dass sich die Reisenden jederzeit wohl und sicher fühlen. Ihre Aufgaben umfassen die Planung und Koordination von Tagesabläufen, die Kommunikation mit Dienstleistern wie Hotels, Restaurants und Transportunternehmen sowie die Lösung von Problemen, die während der Reise auftreten können. Sie sind Ansprechpartner für Fragen und Wünsche der Gäste und tragen durch Ihre freundliche und kompetente Art maßgeblich zur Zufriedenheit der Reisenden bei. Ein hohes Maß an Flexibilität, Organisationstalent und interkultureller Kompetenz ist für diese Position unerlässlich. Sie sollten in der Lage sein, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren und stets professionell zu handeln. Fremdsprachenkenntnisse, insbesondere Englisch, sind von Vorteil, ebenso wie fundierte Kenntnisse über die jeweiligen Reiseziele. Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Tourismus oder vergleichbare Erfahrungen. Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben, gerne reisen und Ihr Wissen weitergeben möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Reiseleiter.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Führung und Betreuung von Reisegruppen oder Einzelreisenden
- Vermittlung von Informationen zu Sehenswürdigkeiten und Kultur
- Organisation und Koordination des Tagesablaufs
- Kommunikation mit Hotels, Restaurants und Transportunternehmen
- Lösung von Problemen und Konflikten während der Reise
- Sicherstellung der Zufriedenheit und Sicherheit der Gäste
- Planung und Durchführung von Ausflügen und Aktivitäten
- Erstellung von Reiseberichten und Feedbacksammlung
- Unterstützung bei organisatorischen Aufgaben
- Ansprechpartner für Fragen und Wünsche der Reisenden
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Tourismus oder vergleichbare Erfahrung
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Gute Fremdsprachenkenntnisse, insbesondere Englisch
- Organisationstalent und Flexibilität
- Interkulturelle Kompetenz und Einfühlungsvermögen
- Reisebereitschaft und Belastbarkeit
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Kenntnisse über Reiseziele und Sehenswürdigkeiten
- Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Erfahrung im Umgang mit Gruppen von Vorteil
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie als Reiseleiter?
- Welche Fremdsprachen sprechen Sie?
- Wie gehen Sie mit schwierigen Situationen während einer Reise um?
- Wie organisieren Sie einen reibungslosen Tagesablauf?
- Welche Regionen oder Länder kennen Sie besonders gut?
- Wie sorgen Sie für die Zufriedenheit der Gäste?
- Wie gehen Sie mit unterschiedlichen Kulturen um?
- Welche Qualifikationen bringen Sie für diese Position mit?
- Wie bleiben Sie in stressigen Situationen ruhig?
- Was motiviert Sie, als Reiseleiter zu arbeiten?
