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Titel
Text copied to clipboard!Stellvertretender Einzelhandelsmanager
Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten und zuverlässigen Stellvertretenden Einzelhandelsmanager, der unser Team bei der Führung und Organisation unseres Einzelhandelsgeschäfts unterstützt. In dieser Rolle arbeiten Sie eng mit dem Filialleiter zusammen, um einen reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts sicherzustellen, die Mitarbeiter zu motivieren und die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
Als Stellvertretender Einzelhandelsmanager übernehmen Sie eine Schlüsselrolle im operativen Geschäft. Sie sind verantwortlich für die Umsetzung von Verkaufsstrategien, die Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und die Unterstützung bei der Erreichung der Umsatzziele. Darüber hinaus vertreten Sie den Filialleiter in dessen Abwesenheit und stellen sicher, dass alle betrieblichen Abläufe effizient und kundenorientiert ablaufen.
Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem die Überwachung des Warenbestands, die Organisation von Verkaufsaktionen, die Schulung neuer Mitarbeiter sowie die Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden. Sie tragen aktiv zur Optimierung der Verkaufsfläche bei und analysieren Verkaufszahlen, um Verbesserungspotenziale zu identifizieren.
Wir suchen eine Persönlichkeit mit ausgeprägten Führungsqualitäten, Organisationstalent und einem hohen Maß an Kundenorientierung. Idealerweise verfügen Sie über Erfahrung im Einzelhandel, insbesondere in einer leitenden Funktion, und haben Freude daran, ein Team zu motivieren und weiterzuentwickeln.
Wenn Sie eine Karriere im Einzelhandel anstreben und sich in einem dynamischen Umfeld weiterentwickeln möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Unterstützung des Filialleiters bei der täglichen Geschäftsführung
- Überwachung und Optimierung der Verkaufsprozesse
- Mitarbeiterschulung und -motivation
- Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices
- Analyse von Verkaufszahlen und Ableitung von Maßnahmen
- Organisation von Warenpräsentation und Verkaufsaktionen
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
- Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und gesetzlichen Vorgaben
- Bestandskontrolle und Nachbestellung von Waren
- Vertretung des Filialleiters bei Abwesenheit
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Einzelhandel, idealerweise in leitender Position
- Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten
- Hohe Kundenorientierung und Dienstleistungsmentalität
- Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein
- Sicherer Umgang mit Kassensystemen und Warenwirtschaftsprogrammen
- Flexibilität und Einsatzbereitschaft
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zu Wochenend- und Schichtarbeit
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie in leitenden Positionen im Einzelhandel gesammelt?
- Wie motivieren Sie ein Team in stressigen Situationen?
- Wie gehen Sie mit unzufriedenen Kunden um?
- Welche Maßnahmen ergreifen Sie zur Umsatzsteigerung?
- Wie organisieren Sie die Warenpräsentation im Geschäft?
- Wie gehen Sie mit Konflikten im Team um?
- Welche Kassensysteme oder Softwarelösungen haben Sie bereits verwendet?
- Wie stellen Sie sicher, dass Unternehmensrichtlinien eingehalten werden?
- Wie priorisieren Sie Ihre Aufgaben im Tagesgeschäft?
- Warum möchten Sie in unserem Unternehmen arbeiten?
