Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Stellvertretender Filialleiter
Beschreibung
Text copied to clipboard!
Wir suchen einen engagierten und erfahrenen Stellvertretenden Filialleiter, der unser Team unterstützt und die Filialleitung bei der täglichen Geschäftsführung vertritt. In dieser Schlüsselposition tragen Sie maßgeblich zum reibungslosen Ablauf des Filialbetriebs bei und stellen sicher, dass Unternehmensziele und Qualitätsstandards eingehalten werden. Sie übernehmen Verantwortung für die Koordination von Mitarbeitern, die Umsetzung von Unternehmensrichtlinien und die Optimierung von Arbeitsprozessen. Als Stellvertretender Filialleiter sind Sie Ansprechpartner für das Team, unterstützen bei der Personaleinsatzplanung und fördern die Motivation sowie Weiterentwicklung der Mitarbeiter. Sie analysieren betriebliche Kennzahlen, identifizieren Verbesserungspotenziale und setzen Maßnahmen zur Steigerung der Effizienz und Kundenzufriedenheit um. Darüber hinaus vertreten Sie den Filialleiter bei dessen Abwesenheit und sorgen für eine professionelle Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und der Zentrale. Sie sind in der Lage, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten und treffen eigenständig Entscheidungen im Sinne des Unternehmens. Ihre Aufgaben umfassen zudem die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, die Kontrolle von Warenbeständen sowie die Sicherstellung eines ansprechenden und ordentlichen Filialauftritts. Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Position mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld. Wenn Sie eine ausgeprägte Führungspersönlichkeit besitzen, gerne im Team arbeiten und eine Affinität für betriebswirtschaftliche Abläufe haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Unterstützung und Vertretung des Filialleiters
- Mitarbeiterführung und -motivation
- Personaleinsatzplanung und Schulung
- Überwachung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien
- Analyse und Optimierung von Arbeitsabläufen
- Sicherstellung eines reibungslosen Filialbetriebs
- Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und Zentrale
- Kontrolle von Warenbeständen und Bestellungen
- Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
- Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanliegen
- Durchführung von Qualitätskontrollen
- Erstellung von Berichten und Auswertungen
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Einzelhandel oder in einer ähnlichen Position
- Führungserfahrung und Teamfähigkeit
- Organisationstalent und Durchsetzungsvermögen
- Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office und Warenwirtschaftssystemen
- Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung
- Flexibilität und Belastbarkeit
- Gute analytische Fähigkeiten
- Kenntnisse im Bereich Personalführung
- Bereitschaft zu gelegentlichen Wochenend- und Schichtdiensten
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie in der Mitarbeiterführung?
- Wie gehen Sie mit Konflikten im Team um?
- Welche Maßnahmen ergreifen Sie zur Steigerung der Kundenzufriedenheit?
- Wie organisieren Sie Ihre Aufgaben im Tagesgeschäft?
- Welche Kenntnisse haben Sie im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen?
- Wie motivieren Sie Ihr Team?
- Wie reagieren Sie auf unerwartete Herausforderungen?
- Welche Erfahrungen haben Sie in der Analyse von Kennzahlen?
- Wie stellen Sie die Einhaltung von Unternehmensrichtlinien sicher?
- Warum möchten Sie Stellvertretender Filialleiter werden?
- Wie gehen Sie mit Reklamationen um?
- Welche Erwartungen haben Sie an Ihren Arbeitgeber?
