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Título
Text copied to clipboard!Ayudante de Mesero
Descripción
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Estamos buscando un Ayudante de Mesero comprometido, dinámico y con actitud de servicio para unirse a nuestro equipo en el área de alimentos y bebidas. El candidato ideal será responsable de apoyar al mesero principal en todas las tareas relacionadas con el servicio al cliente, garantizando una experiencia agradable y eficiente para los comensales. Este puesto es fundamental para mantener el flujo de trabajo en el restaurante y asegurar que los clientes reciban un servicio de alta calidad.
El Ayudante de Mesero debe tener habilidades de comunicación efectivas, ser proactivo y tener la capacidad de trabajar bajo presión en un entorno dinámico. Entre sus funciones principales se encuentran preparar las mesas antes del servicio, llevar platos y bebidas a las mesas, retirar los utensilios usados, mantener la limpieza del área de trabajo y asistir al mesero en cualquier necesidad que surja durante el turno. También puede ser responsable de rellenar bebidas, responder preguntas básicas de los clientes y colaborar con el equipo de cocina para asegurar una entrega oportuna de los pedidos.
Además, se espera que el Ayudante de Mesero tenga una presentación personal impecable, sea puntual y tenga una actitud positiva hacia el trabajo en equipo. La experiencia previa en restaurantes o en atención al cliente es valorada, aunque no indispensable, ya que se brindará capacitación en el puesto. Este rol es ideal para personas que desean iniciar una carrera en el sector de hospitalidad y adquirir experiencia práctica en el servicio de alimentos y bebidas.
Ofrecemos un ambiente de trabajo amigable, oportunidades de crecimiento profesional y horarios flexibles. Si te apasiona el servicio al cliente y deseas formar parte de un equipo comprometido con la excelencia, ¡esperamos tu postulación!
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Apoyar al mesero en la atención a los clientes.
- Preparar y limpiar las mesas antes y después del servicio.
- Llevar platos y bebidas a las mesas.
- Retirar utensilios y platos usados.
- Mantener la limpieza del área de trabajo.
- Rellenar bebidas y asistir con pedidos adicionales.
- Responder preguntas básicas de los clientes.
- Colaborar con el equipo de cocina para entregar pedidos.
- Revisar que los pedidos estén completos antes de servir.
- Cumplir con las normas de higiene y seguridad alimentaria.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Buena actitud y disposición para el trabajo en equipo.
- Habilidades de comunicación efectiva.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
- Buena presentación personal.
- Deseable experiencia previa en restaurantes o atención al cliente.
- Puntualidad y responsabilidad.
- Capacidad para seguir instrucciones.
- Resistencia física para estar de pie por largos períodos.
- Conocimiento básico de normas de higiene.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Tiene experiencia previa en restaurantes o atención al cliente?
- ¿Está disponible para trabajar en horarios rotativos?
- ¿Cómo maneja situaciones de presión o alto volumen de trabajo?
- ¿Está dispuesto(a) a recibir capacitación en el puesto?
- ¿Cuál es su nivel de conocimiento sobre normas de higiene alimentaria?
- ¿Tiene facilidad para trabajar en equipo?
- ¿Puede mantenerse de pie durante largos períodos?
- ¿Qué lo motiva a trabajar en el área de alimentos y bebidas?
- ¿Está dispuesto(a) a realizar tareas de limpieza?
- ¿Cómo describiría su actitud hacia el servicio al cliente?
