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Título

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Personal de Apoyo

Descripción

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Estamos buscando Personal de Apoyo comprometido y eficiente para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de proporcionar asistencia administrativa y operativa para garantizar el buen funcionamiento de las actividades diarias en la organización. Este rol es fundamental para apoyar a diferentes departamentos y facilitar la comunicación interna y externa. El Personal de Apoyo debe ser organizado, proactivo y capaz de manejar múltiples tareas simultáneamente, manteniendo siempre una actitud profesional y orientada al servicio. Entre sus funciones principales se encuentran la gestión de documentos, atención telefónica, coordinación de agendas, apoyo en eventos y la colaboración con otros miembros del equipo para cumplir con los objetivos establecidos. Además, debe tener habilidades interpersonales para interactuar eficazmente con clientes, proveedores y colegas. La capacidad para adaptarse a cambios y resolver problemas de manera rápida y eficiente es esencial para el éxito en este puesto. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y oportunidades de desarrollo profesional para quienes demuestren compromiso y excelencia en sus responsabilidades.

Responsabilidades

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  • Gestionar y organizar documentos y archivos.
  • Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos.
  • Coordinar agendas y programar reuniones.
  • Apoyar en la organización de eventos internos.
  • Colaborar con diferentes departamentos según sea necesario.
  • Mantener actualizados los registros y bases de datos.
  • Preparar informes y presentaciones básicas.
  • Atender y orientar a visitantes y clientes.
  • Realizar tareas administrativas generales.
  • Asegurar el cumplimiento de políticas internas.

Requisitos

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  • Experiencia previa en roles administrativos o de apoyo.
  • Habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
  • Capacidad para trabajar en equipo y comunicarse efectivamente.
  • Conocimiento básico de herramientas informáticas (MS Office, correo electrónico).
  • Atención al detalle y precisión en el trabajo.
  • Flexibilidad y disposición para aprender nuevas tareas.
  • Habilidades para resolver problemas de manera eficiente.
  • Actitud proactiva y orientada al servicio.
  • Capacidad para manejar información confidencial.
  • Educación mínima de nivel secundario.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuál es tu experiencia previa en roles de apoyo administrativo?
  • ¿Cómo manejas múltiples tareas bajo presión?
  • ¿Qué herramientas informáticas dominas?
  • ¿Puedes describir una situación en la que hayas resuelto un problema en el trabajo?
  • ¿Cómo te aseguras de mantener la confidencialidad de la información?
  • ¿Estás dispuesto a aprender y adaptarte a nuevas responsabilidades?
  • ¿Cómo manejas la comunicación con diferentes departamentos?
  • ¿Qué te motiva a trabajar en un rol de apoyo?