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Título
Text copied to clipboard!Secretaria Médica
Descripción
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Estamos buscando una Secretaria Médica dedicada y organizada para unirse a nuestro equipo en un entorno clínico dinámico. La persona seleccionada será responsable de gestionar las tareas administrativas diarias, coordinar citas médicas, atender a los pacientes y apoyar al personal médico para garantizar un flujo eficiente de las operaciones. Esta posición requiere habilidades excepcionales de comunicación, atención al detalle y capacidad para manejar información confidencial con discreción. La Secretaria Médica será el primer punto de contacto para los pacientes, por lo que debe mostrar una actitud amable y profesional en todo momento. Además, deberá manejar sistemas de gestión de citas, procesar documentación médica y colaborar con otros departamentos para facilitar la atención integral al paciente. Se valorará experiencia previa en entornos sanitarios y conocimiento de terminología médica. La capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a cambios rápidos es fundamental para el éxito en este rol. Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de desarrollo profesional dentro del sector salud.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Gestionar y coordinar citas médicas con pacientes y profesionales de la salud.
- Atender llamadas telefónicas y responder consultas de pacientes de manera eficiente y cordial.
- Organizar y mantener actualizados los archivos médicos y documentación administrativa.
- Colaborar con el personal médico para facilitar la comunicación y el flujo de información.
- Preparar y procesar formularios, informes y otros documentos relacionados con la atención médica.
- Gestionar la facturación y cobro de servicios médicos cuando sea necesario.
- Mantener la confidencialidad de la información del paciente en todo momento.
- Coordinar la logística para reuniones y eventos médicos internos.
- Apoyar en la recepción y orientación de pacientes y visitantes.
- Utilizar sistemas informáticos para la gestión de datos y citas médicas.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa como secretaria médica o en un rol administrativo similar en el sector salud.
- Conocimiento básico de terminología médica y procedimientos clínicos.
- Habilidades avanzadas en el manejo de software de gestión médica y ofimática.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
- Capacidad para manejar información confidencial con ética y responsabilidad.
- Organización y atención al detalle para gestionar múltiples tareas simultáneamente.
- Actitud proactiva y capacidad para trabajar en equipo.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles si es necesario.
- Formación técnica o profesional en administración, salud o áreas relacionadas.
- Habilidad para resolver problemas y manejar situaciones bajo presión.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es su experiencia previa en el sector salud?
- ¿Está familiarizado/a con sistemas de gestión de citas médicas?
- ¿Cómo maneja la información confidencial de los pacientes?
- ¿Puede describir una situación en la que tuvo que manejar múltiples tareas simultáneamente?
- ¿Qué software de oficina y gestión médica domina?
- ¿Cómo se asegura de mantener una comunicación efectiva con el personal médico y los pacientes?
- ¿Está dispuesto/a a trabajar en horarios flexibles?
- ¿Qué habilidades considera más importantes para una secretaria médica?
