Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Kampaamon johtaja
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme kokenutta ja motivoitunutta kampaamon johtajaa liittymään tiimiimme ja vastaamaan kampaamomme päivittäisestä toiminnasta. Tässä roolissa toimit vastuullisena johtajana, joka varmistaa asiakastyytyväisyyden, henkilöstön hyvinvoinnin ja liiketoiminnan menestyksen. Kampaamon johtajana sinulla on keskeinen rooli palveluiden laadun ylläpitämisessä, henkilöstön kouluttamisessa ja kehittämisessä sekä liiketoiminnan kasvattamisessa.
Tehtäviisi kuuluu kampaamon päivittäisen toiminnan organisointi, työvuorojen suunnittelu, asiakaspalvelun laadun valvonta sekä uusien työntekijöiden rekrytointi ja perehdytys. Lisäksi vastaat varastojen hallinnasta, tuotteiden tilaamisesta ja yhteistyöstä tavarantoimittajien kanssa. Taloudellinen suunnittelu ja budjetointi ovat myös osa vastuualueitasi, ja odotamme sinulta kykyä analysoida myyntilukuja ja kehittää toimintaa niiden perusteella.
Ihanteellinen ehdokas on kokenut kampaaja tai kauneusalan ammattilainen, jolla on aiempaa kokemusta esihenkilötehtävistä. Sinulla on erinomaiset vuorovaikutustaidot, kyky motivoida tiimiäsi ja intohimo asiakaspalveluun. Olet järjestelmällinen, oma-aloitteinen ja osaat toimia paineen alla. Arvostamme myös luovuutta ja kykyä seurata alan trendejä ja tuoda niitä osaksi palveluvalikoimaamme.
Tarjoamme sinulle mahdollisuuden työskennellä inspiroivassa ympäristössä, jossa pääset kehittämään itseäsi ja vaikuttamaan liiketoiminnan suuntaan. Saat tueksesi ammattitaitoisen tiimin ja mahdollisuuden osallistua koulutuksiin ja alan tapahtumiin. Jos tunnet intohimoa kauneusalaa kohtaan ja haluat johtaa menestyvää tiimiä, tämä tehtävä voi olla juuri sinua varten.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Johtaa kampaamon päivittäistä toimintaa
- Suunnittelee ja hallinnoi työvuoroja
- Rekrytoi ja perehdyttää uudet työntekijät
- Valvoo asiakaspalvelun laatua
- Vastaa varastonhallinnasta ja tuotetilauksista
- Laatii budjetteja ja seuraa taloudellista tulosta
- Kehittää palveluvalikoimaa ja seuraa alan trendejä
- Motivoi ja kouluttaa henkilöstöä
- Ratkaisee asiakasvalituksia ja ongelmatilanteita
- Ylläpitää yhteistyötä tavarantoimittajien kanssa
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Kokemusta kampaajana tai kauneusalalta
- Aiempi kokemus esihenkilötehtävistä
- Erinomaiset vuorovaikutus- ja johtamistaidot
- Kyky toimia paineen alla ja ratkaista ongelmia
- Hyvä organisointikyky ja oma-aloitteisuus
- Taloussuunnittelun ja budjetoinnin osaaminen
- Tietämys kauneusalan trendeistä ja tuotteista
- Asiakaspalveluhenkisyys ja positiivinen asenne
- Sujuva suomen kielen taito, englannin osaaminen eduksi
- Valmius työskennellä iltaisin ja viikonloppuisin
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Kerro kokemuksestasi esihenkilötehtävissä.
- Miten motivoit tiimiäsi kiireisinä aikoina?
- Miten ratkaiset asiakasvalituksen tehokkaasti?
- Miten seuraat ja kehität kampaamon taloudellista tulosta?
- Miten pysyt ajan tasalla kauneusalan trendeistä?
- Miten varmistat asiakaspalvelun korkean laadun?
- Kerro tilanteesta, jossa jouduit ratkaisemaan henkilöstökonfliktin.
- Miten suunnittelet ja hallinnoit työvuoroja?
- Miten kehität henkilöstön osaamista?
- Miksi haluat työskennellä juuri tässä tehtävässä?
