Text copied to clipboard!
Titre
Text copied to clipboard!Associé au service alimentaire
Description
Text copied to clipboard!
Nous recherchons un Associé au service alimentaire dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal sera responsable d'assurer un service client exceptionnel dans un environnement alimentaire, en veillant à la satisfaction des clients et au respect des normes d'hygiène et de sécurité. Ce rôle implique la préparation et la présentation des aliments, la gestion des commandes, ainsi que le maintien de la propreté de l'espace de travail. L'Associé au service alimentaire doit être capable de travailler efficacement en équipe, de gérer plusieurs tâches simultanément et de communiquer clairement avec les clients et les collègues. Une connaissance des règles de sécurité alimentaire et une attitude positive sont essentielles pour réussir dans ce poste. Nous valorisons l'engagement envers la qualité du service et la capacité à s'adapter à un environnement dynamique et en constante évolution. Ce poste offre une excellente opportunité de développer des compétences en service à la clientèle et en gestion alimentaire dans un cadre professionnel stimulant.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Accueillir et servir les clients avec courtoisie et efficacité.
- Préparer et présenter les aliments conformément aux normes de l'entreprise.
- Gérer les commandes et assurer leur livraison rapide.
- Maintenir la propreté et l'organisation de la zone de travail.
- Respecter les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire.
- Collaborer avec l'équipe pour assurer un service fluide.
- Gérer les paiements et les transactions avec précision.
- Informer les clients sur les produits et les promotions.
- Réapprovisionner les stocks selon les besoins.
- Signaler tout problème ou anomalie au superviseur.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience préalable dans le service alimentaire ou la restauration souhaitée.
- Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire.
- Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
- Capacité à travailler en équipe et sous pression.
- Flexibilité horaire, y compris les soirs et les week-ends.
- Bonne présentation et attitude professionnelle.
- Capacité à rester debout pendant de longues périodes.
- Compétences de base en mathématiques pour gérer les transactions.
- Sens de l'organisation et attention aux détails.
- Permis de travail valide.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle expérience avez-vous dans le service alimentaire ?
- Comment gérez-vous une situation avec un client insatisfait ?
- Êtes-vous disponible pour travailler les soirs et les week-ends ?
- Comment assurez-vous le respect des normes d'hygiène ?
- Pouvez-vous décrire une situation où vous avez travaillé efficacement en équipe ?
- Comment gérez-vous le stress dans un environnement de travail rapide ?
- Avez-vous des certifications en sécurité alimentaire ?
- Comment priorisez-vous vos tâches lors des périodes de forte affluence ?
