Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Izvršni službenik recepcije
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo izvršnog službenika recepcije koji će biti prvi kontakt za naše klijente i posjetitelje. Idealni kandidat će imati izvrsne komunikacijske vještine, sposobnost upravljanja višestrukim zadacima i profesionalan pristup radu. Odgovornosti uključuju dočekivanje posjetitelja, upravljanje telefonskim pozivima, koordinaciju sastanaka te pružanje administrativne podrške različitim odjelima. Kandidat treba biti organiziran, pouzdan i sposoban raditi u dinamičnom okruženju. Također, važno je imati osnovno znanje rada na računalu i sposobnost rješavanja problema na licu mjesta. Ova pozicija zahtijeva visoku razinu profesionalnosti i diskrecije, jer službenik recepcije često rukuje povjerljivim informacijama. Ako ste komunikativni, usmjereni na detalje i želite biti dio uspješnog tima, pozivamo vas da se prijavite.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Dočekivanje i usmjeravanje posjetitelja i klijenata
- Upravljanje dolaznim i odlaznim telefonskim pozivima
- Koordinacija i zakazivanje sastanaka
- Održavanje uredskog prostora i recepcije urednim
- Pružanje administrativne podrške različitim odjelima
- Rukovanje dolaznom poštom i paketima
- Vođenje evidencije o posjetiteljima
- Suradnja s sigurnosnim službama
- Rješavanje upita i pružanje informacija
- Podrška u organizaciji događaja i sastanaka
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Srednja stručna sprema ili viša
- Iskustvo na sličnim poslovima poželjno
- Izvrsne komunikacijske i organizacijske vještine
- Poznavanje rada na računalu (MS Office)
- Sposobnost rada u timu i samostalno
- Profesionalan i ljubazan pristup klijentima
- Dobra sposobnost upravljanja vremenom
- Diskrecija i pouzdanost
- Sposobnost rješavanja problema i donošenja odluka
- Poznavanje engleskog jezika je prednost
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje iskustvo imate na poziciji izvršnog službenika recepcije?
- Kako biste opisali svoje komunikacijske vještine?
- Kako se nosite sa stresnim situacijama na radnom mjestu?
- Koje računalne programe poznajete?
- Kako organizirate svoj radni dan?
- Jeste li ikada morali rješavati konfliktne situacije s klijentima? Kako ste to napravili?
- Kako osiguravate profesionalnost u radu?
- Jeste li spremni raditi u smjenama?
- Koje su vaše jake strane u radu s ljudima?
- Zašto želite raditi na ovoj poziciji?
