Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Koordinator recepcije
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo koordinatora recepcije koji će biti odgovoran za učinkovito upravljanje svim aktivnostima na recepciji, osiguravajući profesionalan i prijateljski pristup prema svim posjetiteljima i zaposlenicima. Koordinator recepcije igra ključnu ulogu u predstavljanju tvrtke, koordinaciji dolazaka i odlazaka, te podršci administrativnim zadacima. Idealni kandidat treba imati izvrsne komunikacijske vještine, sposobnost multitaskinga i organizacijske sposobnosti kako bi osigurao nesmetan rad recepcije. Osim toga, koordinator će surađivati s različitim odjelima unutar tvrtke kako bi osigurao pravovremenu i točnu razmjenu informacija. Odgovornosti uključuju upravljanje telefonskim pozivima, zakazivanje sastanaka, vođenje evidencije posjetitelja, te rješavanje upita i problema na recepciji. Kandidat treba biti proaktivan, pouzdan i sposoban raditi u dinamičnom okruženju. Poznavanje rada na računalu i osnovnih uredskih programa je obavezno, kao i sposobnost rada pod pritiskom. Tražimo osobu koja će svojim profesionalnim pristupom doprinijeti pozitivnom dojmu tvrtke i osigurati visoku razinu usluge za sve korisnike recepcije.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Upravljanje dolascima i odlascima posjetitelja
- Odgovaranje na telefonske pozive i preusmjeravanje
- Zakazivanje sastanaka i koordinacija kalendara
- Vođenje evidencije posjetitelja i administrativnih dokumenata
- Suradnja s drugim odjelima unutar tvrtke
- Rješavanje upita i pružanje informacija posjetiteljima
- Održavanje urednosti i organizacije recepcijskog prostora
- Podrška u administrativnim zadacima prema potrebi
- Praćenje i naručivanje uredskog materijala
- Osiguravanje sigurnosnih procedura na recepciji
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Srednja stručna sprema ili viša
- Iskustvo na sličnim poslovima poželjno
- Izvrsne komunikacijske i organizacijske vještine
- Poznavanje rada na računalu i MS Office paketa
- Sposobnost rada u timu i pod pritiskom
- Profesionalan i ljubazan pristup prema ljudima
- Dobra orijentacija u prostoru i vremenu
- Sposobnost multitaskinga i upravljanja vremenom
- Poznavanje engleskog jezika je prednost
- Pouzdanost i odgovornost u obavljanju zadataka
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje je vaše prethodno iskustvo na recepciji?
- Kako biste opisali svoje komunikacijske vještine?
- Kako se nosite s teškim ili nezadovoljnim posjetiteljima?
- Koje računalne programe poznajete?
- Kako organizirate svoj radni dan?
- Jeste li ikada radili u timu i kako doprinosite timskom radu?
- Kako reagirate u stresnim situacijama?
- Koje su vaše snage i slabosti u ovom poslu?
- Zašto želite raditi kao koordinator recepcije?
- Kako osiguravate točnost i urednost u vođenju evidencije?
