Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Koordinator salona
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Koordinatora salona koji će biti odgovoran za upravljanje svakodnevnim operacijama salona, osiguravanje vrhunske korisničke usluge te koordinaciju osoblja i rasporeda. Idealni kandidat ima izvrsne organizacijske sposobnosti, iskustvo u radu s klijentima i sposobnost vođenja tima u dinamičnom okruženju.
Koordinator salona igra ključnu ulogu u održavanju visokih standarda usluge i profesionalnosti. Bit ćete odgovorni za nadzor osoblja, upravljanje rasporedima, rješavanje problema klijenata i osiguravanje da salon posluje učinkovito i profitabilno. Također ćete surađivati s menadžmentom na razvoju strategija za poboljšanje poslovanja i zadovoljstva klijenata.
Važno je da kandidat ima sposobnost multitaskinga, izvrsne komunikacijske vještine i sposobnost donošenja odluka pod pritiskom. Poznavanje industrije ljepote i iskustvo u sličnim ulogama su prednost.
Koordinator salona također će biti odgovoran za vođenje evidencije o zalihama, naručivanje potrebnih proizvoda, organizaciju marketinških aktivnosti te praćenje povratnih informacija klijenata. Bit ćete ključna osoba za održavanje pozitivne radne atmosfere i motivaciju tima.
Ako ste proaktivna, organizirana i komunikativna osoba koja voli raditi s ljudima i ima strast za industriju ljepote, pozivamo vas da se prijavite za ovu poziciju.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Organizacija i nadzor dnevnih aktivnosti salona
- Koordinacija rasporeda zaposlenika
- Upravljanje zalihama i narudžbama proizvoda
- Rješavanje pritužbi i zahtjeva klijenata
- Održavanje visokih standarda korisničke usluge
- Suradnja s menadžmentom na poslovnim strategijama
- Vođenje evidencije i izvještavanje o radu salona
- Organizacija promocija i marketinških aktivnosti
- Motivacija i podrška timu
- Praćenje zadovoljstva klijenata
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Minimalno srednja stručna sprema
- Iskustvo u radu s klijentima
- Iskustvo u vođenju tima je prednost
- Izvrsne organizacijske i komunikacijske vještine
- Poznavanje rada u salonu ili sličnom okruženju
- Sposobnost rada pod pritiskom
- Poznavanje rada na računalu
- Fleksibilnost i spremnost na rad u smjenama
- Samostalnost u radu i donošenju odluka
- Poznavanje trendova u industriji ljepote
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje je vaše prethodno iskustvo u radu u salonu?
- Imate li iskustva u vođenju tima?
- Kako biste riješili nezadovoljnog klijenta?
- Kako organizirate svoj radni dan?
- Koje alate koristite za upravljanje rasporedima?
- Kako motivirate tim u stresnim situacijama?
- Koje su vaše najveće prednosti za ovu ulogu?
- Kako pratite zadovoljstvo klijenata?
- Imate li iskustva s naručivanjem i upravljanjem zalihama?
- Zašto želite raditi kao koordinator salona?
