Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Menadžer salona
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo menadžera salona koji će biti odgovoran za cjelokupno upravljanje i vođenje salona, osiguravajući visoku razinu usluge i zadovoljstvo klijenata. Kandidat će koordinirati rad zaposlenika, pratiti financijske rezultate, te razvijati i implementirati marketinške strategije za povećanje prihoda. Važno je da menadžer salona ima izvrsne komunikacijske i organizacijske vještine, sposobnost rješavanja problema te iskustvo u vođenju tima. Također, očekuje se da prati trendove u industriji i osigurava da salon pruža usluge najviše kvalitete. Menadžer će biti ključna osoba u održavanju pozitivnog radnog okruženja i motivaciji zaposlenika, kao i u održavanju dobrih odnosa s dobavljačima i klijentima. Pozicija zahtijeva sposobnost upravljanja vremenom, financijama i ljudskim resursima, te fleksibilnost u radu s različitim zadacima i izazovima. Ako ste ambiciozni, organizirani i imate strast prema upravljanju u industriji ljepote i usluga, ovo je idealna prilika za vas.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Upravljanje dnevnim operacijama salona
- Koordinacija i nadzor rada zaposlenika
- Planiranje i provedba marketinških aktivnosti
- Praćenje financijskih rezultata i budžeta
- Održavanje visokih standarda usluge i zadovoljstva klijenata
- Regrutacija, obuka i motivacija osoblja
- Rješavanje pritužbi i problema klijenata
- Nabava i upravljanje zalihama
- Održavanje sigurnosnih i higijenskih standarda
- Izvještavanje vlasnicima ili višem menadžmentu
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Iskustvo na sličnim pozicijama upravljanja salonom
- Izvrsne komunikacijske i organizacijske vještine
- Sposobnost vođenja i motiviranja tima
- Znanje o trendovima u industriji ljepote
- Sposobnost upravljanja financijama i budžetom
- Fleksibilnost i sposobnost rješavanja problema
- Poznavanje marketinških strategija
- Orijentiranost na klijenta i kvalitetu usluge
- Sposobnost rada pod pritiskom
- Visoka razina profesionalnosti i odgovornosti
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje iskustvo imate u upravljanju salonima?
- Kako motivirate svoj tim?
- Kako biste riješili pritužbu nezadovoljnog klijenta?
- Koje marketinške strategije smatrate najučinkovitijima za salon?
- Kako pratite financijske rezultate i upravljate budžetom?
- Kako održavate visoke standarde usluge?
- Kako se nosite sa stresnim situacijama?
- Koje softverske alate koristite za upravljanje salonom?
- Kako pristupate obuci i razvoju zaposlenika?
- Kako biste unaprijedili poslovanje našeg salona?
