Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Recepcionist na recepciji
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo recepcionista na recepciji koji će biti prvi kontakt naše tvrtke s klijentima i posjetiteljima. Idealni kandidat treba imati izvrsne komunikacijske vještine, biti organiziran i sposoban upravljati različitim administrativnim zadacima. Posao uključuje dočekivanje gostiju, odgovaranje na telefonske pozive, upravljanje kalendarom sastanaka te pružanje općih informacija o tvrtki. Recepcionist također treba održavati urednost prostora recepcije i surađivati s ostalim odjelima kako bi osigurao nesmetan rad ureda. Važno je da kandidat bude ljubazan, profesionalan i sposoban brzo reagirati u različitim situacijama. Ovo je ključna uloga koja doprinosi pozitivnom dojmu o tvrtki i kvaliteti usluge koju pružamo. Ako ste komunikativni, organizirani i volite rad s ljudima, pozivamo vas da se pridružite našem timu kao recepcionist na recepciji.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Dočekivanje i usmjeravanje posjetitelja i klijenata
- Odgovaranje na telefonske pozive i prosljeđivanje istih relevantnim osobama
- Upravljanje dolaznim i odlaznim poštanskim pošiljkama
- Organizacija i održavanje uredskog prostora recepcije
- Vođenje evidencije o dolascima i sastancima
- Pružanje osnovnih informacija o tvrtki i uslugama
- Suradnja s drugim odjelima u tvrtki
- Upravljanje kalendarom sastanaka i rezervacijama
- Rješavanje upita i problema posjetitelja
- Održavanje urednosti i profesionalnog izgleda recepcije
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Srednja stručna sprema ili viša
- Iskustvo na sličnim poslovima poželjno
- Izvrsne komunikacijske i interpersonalne vještine
- Organiziranost i sposobnost upravljanja vremenom
- Poznavanje rada na računalu i uredskim programima
- Ljubaznost i profesionalnost u pristupu klijentima
- Sposobnost rada u timu
- Fleksibilnost i prilagodljivost
- Dobre jezične vještine, poznavanje engleskog jezika prednost
- Pouzdanost i odgovornost
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje imate iskustvo na poziciji recepcionista?
- Kako biste opisali svoje komunikacijske vještine?
- Kako se nosite sa stresnim situacijama na radnom mjestu?
- Koje računalne programe znate koristiti?
- Kako organizirate svoj radni dan?
- Jeste li spremni raditi u smjenama ako je potrebno?
- Kako biste postupili ako posjetitelj ima pritužbu?
- Koje su vaše jače strane u radu s ljudima?
- Kako održavate profesionalan izgled i ponašanje?
- Zašto želite raditi kao recepcionist na recepciji?
