Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Biztosítási műveleti szakértő
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy tapasztalt biztosítási műveleti szakértőt, aki képes hatékonyan kezelni és optimalizálni a biztosítási folyamatokat. Ebben a szerepkörben Ön felelős lesz a biztosítási ügyintézés napi műveleteinek koordinálásáért, az ügyfélkapcsolatok támogatásáért, valamint a belső folyamatok fejlesztéséért. Feladatai közé tartozik a kárügyintézés, a szerződéskezelés, valamint a biztosítási termékek adminisztratív támogatása. Fontos, hogy kiváló kommunikációs készségekkel rendelkezzen, és képes legyen csapatban dolgozni. Elvárjuk a biztosítási piac és termékek alapos ismeretét, valamint az adminisztratív és informatikai rendszerek magabiztos használatát. A pozíció lehetőséget kínál szakmai fejlődésre egy dinamikus és támogató munkakörnyezetben, ahol hozzájárulhat a vállalat sikeréhez és ügyfeleink elégedettségéhez.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Biztosítási szerződések kezelése és adminisztrációja
- Kárügyintézés támogatása és koordinálása
- Ügyfélkapcsolatok ápolása és támogatása
- Belső folyamatok elemzése és fejlesztése
- Adatok pontos rögzítése és jelentések készítése
- Kapcsolattartás biztosítási partnerekkel és szolgáltatókkal
- Jogszabályi és vállalati előírások betartása
- Kockázatkezelési folyamatok támogatása
- Csapatmunkában való aktív részvétel
- Új biztosítási termékek bevezetésének támogatása
Elvárások
Text copied to clipboard!- Felsőfokú végzettség gazdasági vagy biztosítási területen
- Legalább 2 év releváns szakmai tapasztalat
- Kiváló kommunikációs és problémamegoldó készségek
- Precizitás és magas szintű szervezőkészség
- Magabiztos számítógépes ismeretek (MS Office, biztosítási rendszerek)
- Jó csapatjátékos és önálló munkavégzésre is képes
- Ügyfélorientált szemlélet
- Jogszabályi környezet ismerete a biztosítási szektorban
- Képesség több feladat egyidejű kezelésére
- Folyamatos tanulásra és fejlődésre való nyitottság
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalatai vannak biztosítási műveletek terén?
- Hogyan kezeli a nehéz ügyfélhelyzeteket?
- Milyen informatikai rendszereket használt eddig?
- Hogyan biztosítja a pontosságot és precizitást a munkájában?
- Meséljen egy olyan esetről, amikor sikeresen optimalizált egy folyamatot!
- Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket?
- Milyen módszerekkel tartja naprakészen a szakmai tudását?
- Hogyan működik együtt más osztályokkal?
- Milyen tapasztalatai vannak kockázatkezelésben?
- Mi motiválja Önt ebben a munkakörben?
