Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Recepciós asszisztens
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy lelkes és megbízható recepciós asszisztenst, aki kiváló kommunikációs készségekkel rendelkezik, és képes hatékonyan kezelni az ügyfelekkel való kapcsolattartást. A pozíció alapvető feladata a bejövő hívások fogadása, vendégek fogadása, valamint az adminisztratív feladatok támogatása a front office területén. Fontos, hogy a jelölt barátságos, türelmes és jól szervezett legyen, képes legyen több feladatot egyszerre kezelni, miközben megőrzi a professzionális megjelenést és hozzáállást. A recepciós asszisztens kulcsszerepet játszik a vállalat első benyomásának kialakításában, ezért elengedhetetlen a precizitás és a diszkréció. A munkakör magában foglalja a vendégek fogadását, az adminisztratív dokumentáció kezelését, valamint a napi irodai működés támogatását. Előnyt jelent a számítógépes ismeretek, különösen az irodai szoftverek használatában szerzett tapasztalat. A pozíció ideális olyan személy számára, aki szeret emberekkel dolgozni, és hozzájárulna egy dinamikus csapat sikeréhez. Ha Ön szereti a változatos feladatokat és kiváló problémamegoldó képességekkel rendelkezik, várjuk jelentkezését!
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Ügyfelek és látogatók fogadása és tájékoztatása
- Bejövő telefonhívások kezelése és továbbítása
- Napi adminisztratív feladatok ellátása, például levelezés és dokumentumkezelés
- Találkozók és időpontok egyeztetése, naptárak kezelése
- Irodai eszközök és készletek nyilvántartása és kezelése
- Kapcsolattartás más részlegekkel és külső partnerekkel
- Vendégregisztráció és beléptetés biztosítása
- Problémák gyors és hatékony megoldása a front office területén
- Adatok pontos rögzítése és frissítése a vállalati rendszerekben
- Segítségnyújtás különféle irodai projektekben és események szervezésében
Elvárások
Text copied to clipboard!- Középfokú végzettség vagy magasabb
- Kiváló kommunikációs és interperszonális készségek
- Tapasztalat recepciós vagy ügyfélszolgálati munkakörben előny
- Magabiztos számítógépes ismeretek, különösen MS Office programokban
- Rugalmasság és jó problémamegoldó képesség
- Precizitás és megbízhatóság a munkavégzés során
- Kiváló szervezőkészség és időgazdálkodás
- Barátságos és professzionális megjelenés
- Csapatmunkára való képesség és önálló munkavégzés
- Diszkréció és adatvédelmi szabályok betartása
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalatai vannak recepciós vagy hasonló munkakörben?
- Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket és a nehéz ügyfeleket?
- Milyen számítógépes programokat ismer és használ magabiztosan?
- Hogyan szervezi meg a napi feladatait és időbeosztását?
- Milyen módon járul hozzá a jó ügyfélélményhez?
- Hogyan biztosítja az adatvédelem és a diszkréció betartását a munkája során?
- Meséljen egy olyan esetről, amikor sikeresen oldott meg egy problémát a munkahelyén!
- Mennyire érzi magát komfortosan több feladat egyidejű kezelésében?
