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Titolo
Text copied to clipboard!Cassiere di Ristorante
Descrizione
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Cerchiamo un Cassiere di Ristorante dedicato e affidabile per gestire le transazioni di pagamento e fornire un servizio clienti eccellente all'interno del nostro ristorante. Il candidato ideale sarà responsabile di accogliere i clienti, elaborare pagamenti in modo accurato e rapido, mantenere l'area della cassa ordinata e collaborare con il personale di sala per garantire un'esperienza positiva ai clienti. Il ruolo richiede attenzione ai dettagli, capacità di lavorare sotto pressione e ottime competenze comunicative. Il Cassiere di Ristorante sarà un punto di riferimento per i clienti durante il processo di pagamento e contribuirà a mantenere un ambiente accogliente e professionale. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico e opportunità di crescita all'interno del settore della ristorazione.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Gestire le transazioni di pagamento con precisione e rapidità.
- Accogliere i clienti con cortesia e professionalità.
- Mantenere l'area della cassa pulita e ordinata.
- Collaborare con il personale di sala per coordinare le operazioni.
- Gestire eventuali reclami o problemi relativi ai pagamenti.
- Controllare e registrare le vendite giornaliere.
- Assicurarsi che le procedure di cassa siano rispettate.
- Fornire informazioni sui menu e promozioni ai clienti.
- Gestire il fondo cassa e preparare i resoconti di fine giornata.
- Contribuire a mantenere un ambiente di lavoro positivo e collaborativo.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza precedente come cassiere o in ruoli simili nel settore della ristorazione.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Precisione e attenzione ai dettagli nelle operazioni di cassa.
- Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e sotto pressione.
- Conoscenza base dei sistemi POS e delle procedure di pagamento.
- Affidabilità e puntualità.
- Capacità di gestire situazioni di conflitto con diplomazia.
- Buona conoscenza della lingua italiana.
- Flessibilità negli orari di lavoro, inclusi weekend e festivi.
- Attitudine positiva e orientamento al cliente.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Qual è la tua esperienza precedente come cassiere in un ristorante?
- Come gestisci situazioni di stress durante i momenti di punta?
- Se un cliente ha un reclamo riguardo al pagamento, come lo affronteresti?
- Sei disponibile a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi?
- Quali sistemi di cassa o POS hai utilizzato in passato?
- Come garantisci la precisione nelle transazioni di pagamento?
- Come ti assicuri di mantenere un ambiente di lavoro ordinato e professionale?
- Come ti relazioni con i colleghi e il personale di sala?
- Hai esperienza nella gestione del fondo cassa?
- Come ti tieni aggiornato sulle procedure di sicurezza e igiene nel luogo di lavoro?
