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Titolo
Text copied to clipboard!Specialista in Recupero
Descrizione
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Siamo alla ricerca di uno Specialista in Recupero altamente motivato e competente per unirsi al nostro team. Il candidato ideale sarà responsabile della gestione delle pratiche di recupero crediti, della negoziazione con i debitori e dell'elaborazione di strategie efficaci per il recupero delle somme dovute. Questa figura professionale svolge un ruolo fondamentale nel garantire la salute finanziaria dell'azienda, collaborando strettamente con altri reparti come amministrazione, legale e servizio clienti.
Lo Specialista in Recupero dovrà analizzare le posizioni debitorie, valutare i rischi e proporre soluzioni personalizzate per ogni situazione. Sarà inoltre incaricato di monitorare costantemente lo stato dei crediti, redigere report dettagliati e mantenere una comunicazione efficace sia con i clienti interni che esterni. È richiesta una forte capacità di negoziazione, empatia e determinazione, oltre a una solida conoscenza delle normative vigenti in materia di recupero crediti.
Tra le principali attività rientrano la gestione delle telefonate e delle comunicazioni scritte con i debitori, la preparazione della documentazione necessaria per eventuali azioni legali e la collaborazione con studi legali esterni quando necessario. Lo Specialista in Recupero dovrà inoltre partecipare a incontri periodici con il management per aggiornare sull'andamento delle attività e proporre eventuali miglioramenti ai processi esistenti.
La posizione richiede precisione, riservatezza e una spiccata attitudine al problem solving. È fondamentale saper lavorare sotto pressione e rispettare le scadenze, mantenendo sempre un atteggiamento professionale e orientato al risultato. Se sei una persona dinamica, con ottime capacità relazionali e desideri contribuire attivamente al successo dell'azienda, questa è l'opportunità che fa per te.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Gestire le pratiche di recupero crediti
- Negoziare con i debitori per il rientro delle somme dovute
- Analizzare le posizioni debitorie e valutare i rischi
- Redigere report dettagliati sull'andamento delle attività
- Collaborare con i reparti amministrativi e legali
- Preparare la documentazione per azioni legali
- Monitorare costantemente lo stato dei crediti
- Partecipare a incontri periodici con il management
- Proporre strategie di miglioramento dei processi
- Mantenere una comunicazione efficace con clienti e colleghi
Requisiti
Text copied to clipboard!- Diploma o laurea in economia, giurisprudenza o affini
- Esperienza pregressa nel recupero crediti
- Ottime capacità di negoziazione e comunicazione
- Conoscenza delle normative in materia di recupero crediti
- Capacità di lavorare sotto pressione e rispettare le scadenze
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici
- Attitudine al problem solving
- Riservatezza e professionalità
- Capacità di lavorare in team
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Qual è la tua esperienza nel recupero crediti?
- Come gestisci una situazione di conflitto con un debitore?
- Quali strategie utilizzi per massimizzare il recupero delle somme dovute?
- Hai mai collaborato con studi legali esterni?
- Come ti assicuri di rispettare le normative vigenti?
- Raccontaci di una situazione complessa che hai risolto con successo.
- Quali strumenti informatici utilizzi abitualmente?
- Come gestisci lo stress e le scadenze ravvicinate?
- Sei disponibile a partecipare a incontri periodici con il management?
- Come ti tieni aggiornato sulle novità normative del settore?
