Text copied to clipboard!
タイトル
Text copied to clipboard!通信スペシャリスト
説明
Text copied to clipboard!
私たちは通信スペシャリストを募集しています。この役割は、企業内外の効果的なコミュニケーションを確保し、情報の正確な伝達と管理を担当します。通信スペシャリストは、電子メール、電話、文書、その他の通信手段を通じて、組織のメッセージが適切に伝わるように調整し、管理します。また、顧客やパートナーとの連絡窓口として機能し、迅速かつ正確な対応を提供します。さらに、通信に関連するデータの整理や分析、報告書の作成も重要な業務です。コミュニケーションスキルに優れ、細部に注意を払い、複数のタスクを効率的に処理できる方を求めています。
責任
Text copied to clipboard!- 社内外の通信の管理と調整
- メールや電話対応の実施
- 文書作成および管理
- 顧客やパートナーとの連絡窓口として対応
- 通信に関するデータの整理と分析
- 報告書の作成と提出
- コミュニケーションプロセスの改善提案
- 緊急時の迅速な対応
- 関連部署との連携強化
- 通信記録の保管と管理
要件
Text copied to clipboard!- 優れたコミュニケーション能力
- 日本語の読み書きに堪能であること
- 基本的なPCスキル（メール、ワード、エクセル）
- マルチタスク能力と時間管理スキル
- 問題解決能力が高いこと
- チームワークを重視できること
- 細部に注意を払えること
- 顧客対応経験があることが望ましい
- 迅速かつ正確な対応ができること
- 守秘義務を遵守できること
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 通信スペシャリストとしての経験はありますか？
- どのようなコミュニケーションツールを使用したことがありますか？
- 緊急の通信対応をどのように行いますか？
- 複数のタスクを同時に管理する方法は？
- 顧客からのクレーム対応経験はありますか？
- チーム内でのコミュニケーションを円滑にするために心がけていることは？
- 通信記録の管理方法について教えてください。
- 報告書作成の経験はありますか？
- 守秘義務を守るために注意していることは？
- コミュニケーションの改善提案をした経験はありますか？
