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タイトル
Text copied to clipboard!フランチャイズマネージャー
説明
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私たちはフランチャイズマネージャーを募集しています。この役割は、フランチャイズネットワークの運営と成長を効果的に管理し、ブランドの一貫性と品質を維持することに責任を持ちます。フランチャイズマネージャーは、フランチャイズ加盟店との強固な関係を築き、サポートを提供し、ビジネスの成功を促進します。また、市場動向の分析や新規フランチャイズの開発、既存店舗のパフォーマンス向上に向けた戦略立案も重要な業務です。コミュニケーション能力とリーダーシップを活かし、チームと協力して目標達成を目指します。業界の規制や契約条件を理解し、遵守することも求められます。多様な業務を通じて、ブランド価値の最大化と持続可能な成長を実現する役割です。
責任
Text copied to clipboard!- フランチャイズ加盟店の運営管理と支援を行う。
- 新規フランチャイズの開発と契約交渉を担当する。
- 市場調査を実施し、成長戦略を策定する。
- 加盟店の業績分析と改善提案を行う。
- ブランド基準の遵守を監督し、品質管理を実施する。
- トレーニングプログラムの企画・実施を支援する。
- フランチャイズ契約の管理と更新を行う。
- 加盟店とのコミュニケーションを維持し、関係構築を図る。
- 問題解決やクレーム対応を迅速に行う。
- チームメンバーの指導と育成を担当する。
要件
Text copied to clipboard!- フランチャイズまたは関連業界での管理経験があること。
- 優れたコミュニケーション能力と交渉力を持つこと。
- 市場分析や戦略立案のスキルがあること。
- 問題解決能力と柔軟な対応力を備えていること。
- チームマネジメントの経験があることが望ましい。
- 契約書や法的文書の理解力があること。
- 高い組織力と時間管理能力を持つこと。
- 日本語でのビジネスコミュニケーションが堪能であること。
- PCスキル（MS Office等）を有していること。
- 結果志向で目標達成にコミットできること。
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- フランチャイズ管理の経験について教えてください。
- 困難な加盟店との問題をどのように解決しましたか？
- 新規フランチャイズ開発の成功事例はありますか？
- チームをどのようにリードし、育成しましたか？
- 市場分析をどのように活用していますか？
- ブランド基準の維持において重要だと考えることは何ですか？
- 契約交渉で注意しているポイントは？
- クレーム対応の経験について教えてください。
- 時間管理や優先順位付けの方法は？
- この職種で最もやりがいを感じる点は何ですか？
