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タイトル
Text copied to clipboard!フロントデスク担当者
説明
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私たちはフロントデスク担当者を募集しています。この役割は、訪問者や顧客の最初の接点として、会社の顔となる重要なポジションです。フロントデスク担当者は、電話応対、来客対応、予約管理、郵便物の仕分け、会議室のスケジューリングなど、多岐にわたる業務を担当します。優れたコミュニケーション能力と組織力が求められ、迅速かつ丁寧な対応が期待されます。また、社内外の関係者との調整役としても機能し、円滑な業務運営に貢献します。基本的なPCスキルやオフィス機器の操作も必要です。フロントデスク担当者は、職場の第一印象を左右するため、明るく礼儀正しい態度が不可欠です。チームワークを重視し、柔軟に対応できる方を歓迎します。
責任
Text copied to clipboard!- 来客対応および案内
- 電話応対とメッセージの伝達
- 予約管理とスケジューリング
- 郵便物の受け取りと仕分け
- オフィス機器の操作と管理
- 会議室の準備と管理
- 社内外の連絡調整
- 基本的な事務作業のサポート
- 訪問者の記録管理
- 緊急時の対応サポート
要件
Text copied to clipboard!- 高卒以上の学歴
- 基本的なPCスキル(Word、Excel、メール)
- 優れたコミュニケーション能力
- 丁寧で礼儀正しい対応ができること
- マルチタスク能力と時間管理能力
- チームワークを重視する姿勢
- 柔軟な対応力と問題解決能力
- 基本的なオフィス機器の操作経験
- 日本語での流暢な会話能力
- 細かい作業に注意を払えること
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- フロントデスクでの経験はありますか?
- どのようにして複数のタスクを管理しますか?
- 困難な顧客対応の経験を教えてください。
- オフィス機器の操作経験はありますか?
- チームで働く際に大切にしていることは何ですか?
- 緊急時にどのように対応しますか?
- どのようにして時間管理を行っていますか?
- 電話応対で心がけていることは?