Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Registratūros darbuotojas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome registratūros darbuotojo, kuris būtų atsakingas už sklandų klientų aptarnavimą ir administracinių užduočių vykdymą įmonėje. Registratūros darbuotojas yra pirmasis kontaktas su klientais, todėl svarbu turėti puikius bendravimo įgūdžius ir gebėjimą efektyviai valdyti informaciją. Ši pozicija reikalauja organizuotumo, dėmesio detalėms ir gebėjimo dirbti komandoje. Darbo metu reikės priimti skambučius, registruoti lankytojus, tvarkyti dokumentus ir koordinuoti susitikimus. Taip pat svarbu gebėti spręsti klientų problemas ir suteikti jiems reikalingą informaciją. Mes vertiname iniciatyvumą, atsakingumą ir norą tobulėti profesinėje srityje. Jei esate draugiškas, punktualus ir norite prisidėti prie mūsų komandos sėkmės, kviečiame kandidatuoti į registratūros darbuotojo poziciją.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Priimti ir registruoti lankytojus bei klientus.
- Atsakyti į telefono skambučius ir nukreipti juos tinkamiems asmenims.
- Tvarkyti įmonės korespondenciją ir dokumentus.
- Organizuoti susitikimus ir koordinuoti kalendorių.
- Teikti informaciją klientams ir atsakyti į jų užklausas.
- Bendradarbiauti su kitais skyrių darbuotojais dėl sklandaus darbo.
- Užtikrinti registratūros zonos tvarką ir švarą.
- Naudoti biuro techniką ir programinę įrangą efektyviai.
- Vykdyti administracines užduotis pagal vadovo nurodymus.
- Palaikyti konfidencialumą ir saugoti įmonės informaciją.
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Puikūs bendravimo ir klientų aptarnavimo įgūdžiai.
- Gebėjimas dirbti komandoje ir savarankiškai.
- Organizaciniai gebėjimai ir dėmesys detalėms.
- Patirtis administracinių užduočių vykdyme būtų privalumas.
- Geri kompiuteriniai įgūdžiai, ypač MS Office programose.
- Atsakingumas ir punktualumas.
- Gebėjimas greitai mokytis ir prisitaikyti prie pokyčių.
- Draugiškumas ir profesionalumas bendraujant su klientais.
- Gebėjimas efektyviai valdyti laiką ir prioritetus.
- Lietuvių kalbos mokėjimas, papildomos kalbos būtų privalumas.
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kaip apibūdintumėte savo patirtį klientų aptarnavimo srityje?
- Kaip elgtumėtės su nepatenkintu klientu?
- Kaip organizuojate savo darbo dieną?
- Ar turite patirties dirbant su biuro programomis?
- Kaip sprendžiate konfliktines situacijas darbe?
- Kokios yra Jūsų stipriosios pusės kaip registratūros darbuotojo?
- Ar galite dirbti komandoje ir savarankiškai?
- Kaip užtikrinate konfidencialumą darbe?
- Ar turite patirties koordinuojant susitikimus?
- Kaip reaguojate į stresines situacijas?
