Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Receptora darbinieks
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam receptora darbinieku, kurš būs pirmais uzņēmuma kontaktpunkts klientiem un apmeklētājiem. Šī loma ir būtiska, lai nodrošinātu profesionālu un draudzīgu apkalpošanu, kā arī efektīvu administratīvo atbalstu. Receptora darbinieks būs atbildīgs par zvanu apstrādi, apmeklētāju reģistrāciju, tikšanos organizēšanu un dažādu biroja darbu veikšanu. Mēs sagaidām, ka kandidāts būs komunikabls, precīzs un spējīgs strādāt dinamiskā vidē, saglabājot mieru un profesionalitāti. Šī pozīcija ir piemērota cilvēkiem, kuriem patīk strādāt ar cilvēkiem un kuriem ir augsta atbildības sajūta. Piedāvājam draudzīgu darba vidi, iespējas profesionālai izaugsmei un stabilu atalgojumu.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Sveicināt un reģistrēt apmeklētājus un klientus.
- Atbildēt uz ienākošajiem telefona zvaniem un novirzīt tos atbilstošajiem darbiniekiem.
- Organizēt un koordinēt tikšanās un sapulces.
- Uzturēt kārtību pieņemšanas zonā un biroja telpās.
- Apstrādāt ienākošo un izejošo korespondenci.
- Sniegt administratīvo atbalstu citiem departamentiem pēc nepieciešamības.
- Atjaunināt un uzturēt klientu un apmeklētāju datu bāzes.
- Pārvaldīt biroja piederumu krājumus un veikt pasūtījumus.
- Sekot līdzi biroja tehniskajai aprīkojumam un ziņot par problēmām.
- Ievērot konfidencialitātes un drošības prasības.
Prasības
Text copied to clipboard!- Iepriekšēja pieredze līdzīgā amatā tiks uzskatīta par priekšrocību.
- Labas komunikācijas un saskarsmes prasmes.
- Spēja strādāt patstāvīgi un komandā.
- Augsta atbildības sajūta un precizitāte.
- Labas datorprasmes, īpaši MS Office programmu lietošanā.
- Spēja efektīvi risināt problēmas un prioritizēt uzdevumus.
- Pozitīva attieksme un draudzīgums pret klientiem.
- Labas latviešu valodas zināšanas, vēlamas arī angļu valodas pamatzināšanas.
- Spēja strādāt dinamiskā un reizēm stresa pilnā vidē.
- Fiziskā spēja veikt biroja darba pienākumus.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir Jūsu iepriekšējā pieredze recepcijas vai klientu apkalpošanas jomā?
- Kā Jūs risinātu situāciju, ja apmeklētājs ir neapmierināts vai dusmīgs?
- Kādas datorprasmes Jums ir un kādas programmas esat lietojis?
- Vai Jums ir pieredze darba organizēšanā un tikšanos koordinēšanā?
- Kā Jūs nodrošinātu konfidencialitāti un datu aizsardzību savā darbā?
- Vai Jūs esat gatavs strādāt maiņās vai elastīgā darba grafikā?
- Kā Jūs rīkotos, ja vienlaikus būtu jāatbild uz vairākiem zvaniem un jāapkalpo apmeklētāji?
- Kādas ir Jūsu stiprās puses darbā ar cilvēkiem?
- Vai Jums ir kādas īpašas prasmes vai sertifikāti, kas varētu būt noderīgi šajā amatā?
- Kā Jūs motivējaties un uzturat augstu darba kvalitāti ilgtermiņā?
