Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Īstermiņa īres pārvaldnieks
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam Īstermiņa īres pārvaldnieku, kurš būs atbildīgs par īstermiņa īres īpašumu ikdienas pārvaldību, viesu apkalpošanu un īpašuma uzturēšanu augstā kvalitātē. Šī loma ir būtiska, lai nodrošinātu pozitīvu pieredzi viesiem un maksimizētu īpašuma ieņēmumus. Kandidātam jābūt organizētam, komunikablam un ar spēju risināt problēmas ātri un efektīvi.
Īstermiņa īres pārvaldnieks būs atbildīgs par rezervāciju pārvaldību, saziņu ar viesiem pirms, laikā un pēc uzturēšanās, kā arī par īpašuma sagatavošanu katram viesim. Viņam būs jāstrādā ciešā sadarbībā ar tīrīšanas un uzturēšanas komandām, lai nodrošinātu, ka īpašums vienmēr ir tīrs, drošs un gatavs uzņemšanai. Tāpat būs jāseko līdzi tirgus tendencēm un jāpielāgo cenas, lai nodrošinātu konkurētspēju.
Ideālam kandidātam ir pieredze viesmīlības nozarē vai īpašumu pārvaldībā, kā arī izcilas klientu apkalpošanas prasmes. Viņam jābūt spējīgam strādāt patstāvīgi, pieņemt lēmumus un pārvaldīt vairākus īpašumus vienlaikus. Prasme izmantot digitālās platformas, piemēram, Airbnb, Booking.com un īpašumu pārvaldības sistēmas, ir būtiska.
Šī ir lieliska iespēja kādam, kurš vēlas strādāt dinamiskā un augošā nozarē, kur katra diena ir atšķirīga un pilna ar jauniem izaicinājumiem. Ja jums patīk darbs ar cilvēkiem, esat detalizēti orientēts un spējat nodrošināt augstu servisa līmeni, mēs aicinām jūs pieteikties šai lomai.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Pārvaldīt rezervācijas un saziņu ar viesiem
- Koordinēt tīrīšanas un uzturēšanas darbus
- Nodrošināt īpašuma sagatavošanu katram viesim
- Pārraudzīt īpašuma stāvokli un veikt nepieciešamos uzlabojumus
- Pielāgot cenas atbilstoši tirgus tendencēm
- Risināt viesu sūdzības un problēmas
- Sagatavot atskaites par ieņēmumiem un izmaksām
- Pārvaldīt īpašuma profilu īres platformās
- Nodrošināt atbilstību vietējiem likumiem un noteikumiem
- Veicināt pozitīvas atsauksmes un vērtējumus
Prasības
Text copied to clipboard!- Pieredze viesmīlības vai īpašumu pārvaldības jomā
- Izcilas komunikācijas un klientu apkalpošanas prasmes
- Spēja strādāt patstāvīgi un pieņemt lēmumus
- Zināšanas par īres platformām (Airbnb, Booking.com u.c.)
- Organizētība un uzmanība detaļām
- Spēja pārvaldīt vairākus īpašumus vienlaikus
- Labas datorprasmes un pieredze ar pārvaldības sistēmām
- Elastīgs darba grafiks, tostarp vakari un brīvdienas
- Labas latviešu un angļu valodas zināšanas
- Autovadītāja apliecība (vēlams)
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Vai jums ir pieredze ar īstermiņa īres īpašumu pārvaldību?
- Kā jūs risinātu situāciju ar neapmierinātu viesi?
- Kādas platformas esat izmantojis rezervāciju pārvaldībai?
- Vai jums ir pieredze ar īpašumu uzturēšanas koordinēšanu?
- Kā jūs nodrošināt īpašuma sagatavotību katram viesim?
- Vai esat strādājis ar vairākiem īpašumiem vienlaikus?
- Kā jūs pielāgojat cenas atbilstoši tirgus pieprasījumam?
- Vai jums ir pieejams transports, lai apmeklētu īpašumus?
- Kā jūs nodrošināt pozitīvas atsauksmes no viesiem?
- Vai esat gatavs strādāt brīvdienās un vakaros?