Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Circulatieassistent
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een circulatieassistent die een belangrijke rol speelt in het soepel laten verlopen van de dagelijkse activiteiten binnen onze bibliotheek. Als circulatieassistent bent u verantwoordelijk voor het uitlenen en innemen van materialen, het registreren van leden en het bieden van uitstekende klantenservice. U werkt nauw samen met het bibliotheekteam om ervoor te zorgen dat bezoekers gemakkelijk toegang hebben tot de collectie en dat de bibliotheek een gastvrije omgeving blijft. Daarnaast helpt u bij het organiseren van materialen, het bijhouden van voorraad en het ondersteunen van speciale projecten en evenementen. De ideale kandidaat is klantgericht, nauwkeurig en kan goed omgaan met verschillende soorten mensen. Ervaring met bibliotheeksystemen en administratieve taken is een pluspunt. Als circulatieassistent draagt u bij aan het bevorderen van lezen en leren binnen onze gemeenschap.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Beheren van het uitlenen en innemen van bibliotheekmaterialen.
- Registreren en assisteren van bibliotheekleden.
- Ondersteunen bij het organiseren en catalogiseren van materialen.
- Bieden van klantenservice en informatie aan bezoekers.
- Bijhouden van voorraad en rapporteren van ontbrekende items.
- Assisteren bij speciale evenementen en programma's.
- Zorgen voor een nette en toegankelijke bibliotheekomgeving.
- Samenwerken met het bibliotheekteam voor dagelijkse taken.
- Gebruik van bibliotheeksystemen voor registratie en administratie.
- Uitvoeren van lichte administratieve werkzaamheden.
Vereisten
Text copied to clipboard!- MBO werk- en denkniveau of gelijkwaardig.
- Ervaring met klantenservice is een pré.
- Basiskennis van bibliotheeksystemen is gewenst.
- Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands.
- Nauwkeurig en georganiseerd kunnen werken.
- Flexibel inzetbaar, ook in de avond of weekend.
- Vriendelijk en servicegericht.
- In staat om zelfstandig en in teamverband te werken.
- Basisvaardigheden met computers en software.
- Affiniteit met boeken en educatie.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Welke ervaring heeft u met klantenservice?
- Bent u bekend met bibliotheeksystemen?
- Hoe gaat u om met lastige klanten?
- Kunt u voorbeelden geven van uw organisatorische vaardigheden?
- Bent u flexibel inzetbaar qua werktijden?
- Waarom wilt u als circulatieassistent werken?
- Hoe zorgt u voor een goede samenwerking in een team?
- Welke administratieve taken heeft u eerder uitgevoerd?
