Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Leningadviseur
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een ervaren Leningadviseur die klanten professioneel kan begeleiden bij het aanvragen en beheren van leningen. Als leningadviseur bent u het eerste aanspreekpunt voor klanten die financiële ondersteuning zoeken, en helpt u hen bij het vinden van de beste kredietoplossingen die aansluiten bij hun persoonlijke situatie en behoeften. U analyseert financiële gegevens, beoordeelt kredietwaardigheid en zorgt voor een correcte afhandeling van het leenproces. Daarnaast onderhoudt u nauwe contacten met banken en financiële instellingen om actuele informatie over producten en voorwaarden te verkrijgen. U speelt een cruciale rol in het opbouwen van vertrouwen en het bieden van uitstekende klantenservice, waardoor klanten met vertrouwen hun financiële doelen kunnen bereiken. Het is belangrijk dat u op de hoogte blijft van de laatste ontwikkelingen in de financiële markt en regelgeving, zodat u klanten altijd het beste advies kunt geven. Wij zoeken een communicatief vaardige, nauwkeurige en klantgerichte professional die zowel zelfstandig als in teamverband kan werken.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Klanten adviseren over verschillende leningproducten en kredietmogelijkheden.
- Beoordelen van kredietaanvragen en financiële documenten.
- Berekenen van aflossingsplannen en rentetarieven.
- Onderhouden van contacten met banken en kredietverstrekkers.
- Begeleiden van klanten tijdens het gehele leenproces.
- Zorgen voor naleving van wet- en regelgeving op het gebied van kredietverlening.
- Up-to-date blijven van marktontwikkelingen en financiële producten.
- Opbouwen en onderhouden van klantrelaties.
- Rapporteren aan het management over kredietactiviteiten.
- Signaleren van mogelijke risico's en frauduleuze aanvragen.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Minimaal een afgeronde mbo-opleiding in finance, economie of vergelijkbaar.
- Ervaring met kredietverlening of financiële advisering.
- Goede kennis van financiële producten en wetgeving.
- Sterke communicatieve en sociale vaardigheden.
- Nauwkeurig en analytisch denkvermogen.
- Klantgericht en dienstverlenend ingesteld.
- Vaardig met financiële software en Microsoft Office.
- Integriteit en betrouwbaarheid.
- Stressbestendig en flexibel.
- Bereidheid om continu te leren en zich te ontwikkelen.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Hoe gaat u om met een klant die moeite heeft met het terugbetalen van een lening?
- Welke stappen onderneemt u om kredietrisico's te minimaliseren?
- Hoe blijft u op de hoogte van veranderingen in de financiële regelgeving?
- Kunt u een voorbeeld geven van een situatie waarin u een klant succesvol hebt geadviseerd?
- Hoe zorgt u voor een goede balans tussen klanttevredenheid en risicobeheer?
- Welke ervaring heeft u met het gebruik van kredietbeoordelingssoftware?
- Hoe gaat u om met vertrouwelijke informatie van klanten?
- Wat vindt u het belangrijkste aspect van klantrelaties in uw werk?
- Hoe zou u omgaan met een conflict tussen een klant en de kredietverstrekker?
- Welke methoden gebruikt u om financiële gegevens te analyseren?
