Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Receptionist
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een Receptionist die een cruciale rol speelt in het eerste contactpunt van onze organisatie. Als Receptionist bent u verantwoordelijk voor het verwelkomen van bezoekers, het beantwoorden van telefoongesprekken en het bieden van administratieve ondersteuning aan verschillende afdelingen. U bent het gezicht van het bedrijf en draagt bij aan een positieve eerste indruk voor klanten, leveranciers en andere bezoekers. De ideale kandidaat beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, is klantgericht en kan efficiënt multitasken in een dynamische werkomgeving. Daarnaast bent u bekwaam in het beheren van afspraken, het verwerken van post en het onderhouden van een nette en georganiseerde receptieruimte. Uw rol is essentieel voor het soepel verlopen van dagelijkse operationele processen en het ondersteunen van het team waar nodig. Wij bieden een stimulerende werkomgeving met mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling binnen een professioneel team.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Bezoekers ontvangen en begeleiden naar de juiste afdeling.
- Telefoongesprekken professioneel afhandelen en doorverbinden.
- Beheren van de agenda en afspraken plannen.
- Post en pakketten ontvangen en distribueren.
- Administratieve taken uitvoeren zoals gegevensinvoer en archiveren.
- Zorgen voor een nette en representatieve receptieruimte.
- Ondersteunen van verschillende afdelingen bij administratieve werkzaamheden.
- Registreren van bezoekers en het bijhouden van bezoekerslogboeken.
- Beantwoorden van algemene vragen van bezoekers en medewerkers.
- Samenwerken met beveiliging en facilitaire diensten.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Minimaal een diploma op mbo-niveau.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en bij voorkeur Engels.
- Ervaring met telefonie en administratieve systemen.
- Vriendelijk en representatief voorkomen.
- Goede organisatorische vaardigheden en stressbestendigheid.
- Flexibel inzetbaar en bereid om te leren.
- Basiskennis van Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
- Teamspeler met een proactieve houding.
- Betrouwbaar en discreet met vertrouwelijke informatie.
- Bereidheid om te werken in wisselende diensten indien nodig.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Hoe gaat u om met een ontevreden bezoeker?
- Welke ervaring heeft u met het beheren van een receptie?
- Hoe organiseert u uw werkzaamheden tijdens drukke periodes?
- Bent u bekend met het gebruik van telefooncentrales?
- Hoe zorgt u voor een representatieve receptieruimte?
- Kunt u een voorbeeld geven van een situatie waarin u multitaskte?
- Hoe gaat u om met vertrouwelijke informatie?
- Wat vindt u belangrijk in klantgerichtheid?
- Bent u flexibel in werktijden?
- Hoe blijft u gemotiveerd in een routinematige functie?
