Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Spa Centrum Manager
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een Spa Centrum Manager die verantwoordelijk is voor het dagelijkse beheer en de operationele efficiëntie van ons spa centrum. De ideale kandidaat heeft uitstekende leiderschapskwaliteiten, een passie voor wellness en ervaring in het aansturen van een team binnen de hospitality sector. Als Spa Centrum Manager bent u verantwoordelijk voor het waarborgen van een optimale klanttevredenheid, het beheren van het budget, het coördineren van personeel en het implementeren van marketingstrategieën om de groei van het centrum te stimuleren. U werkt nauw samen met leveranciers en partners om hoogwaardige producten en diensten te garanderen. Daarnaast houdt u toezicht op de naleving van gezondheids- en veiligheidsvoorschriften en draagt u bij aan het ontwikkelen van nieuwe wellnessprogramma's die aansluiten bij de behoeften van onze klanten. Een proactieve houding, organisatorisch talent en uitstekende communicatieve vaardigheden zijn essentieel om succesvol te zijn in deze rol. Wij bieden een dynamische werkomgeving met ruimte voor professionele groei en innovatie binnen de wellnessbranche.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Leidinggeven aan en motiveren van het spa team
- Beheren van de dagelijkse operaties van het spa centrum
- Ontwikkelen en implementeren van marketing- en promotiestrategieën
- Zorgen voor een uitstekende klantenservice en klanttevredenheid
- Beheren van budgetten en financiële rapportages
- Toezicht houden op naleving van gezondheids- en veiligheidsnormen
- Coördineren van trainingen en professionele ontwikkeling van personeel
- Onderhouden van relaties met leveranciers en partners
- Analyseren van klantfeedback en verbeteren van diensten
- Plannen en organiseren van wellnessprogramma's en evenementen
Vereisten
Text copied to clipboard!- Minimaal een bachelor diploma in hospitality management of vergelijkbaar
- Aantoonbare ervaring in spa of wellness management
- Sterke leiderschaps- en organisatorische vaardigheden
- Uitstekende communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden
- Kennis van gezondheids- en veiligheidsvoorschriften binnen de wellnessbranche
- Vaardigheid in budgettering en financieel beheer
- Flexibiliteit om in wisselende diensten te werken
- Passie voor wellness en klantgerichtheid
- Ervaring met marketing en promotieactiviteiten
- Vloeiend in Nederlands en goede beheersing van Engels
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Welke ervaring heeft u met het managen van een spa of wellnesscentrum?
- Hoe zou u de klanttevredenheid binnen ons spa centrum verbeteren?
- Kunt u een voorbeeld geven van een succesvol marketinginitiatief dat u heeft geleid?
- Hoe gaat u om met conflicten binnen uw team?
- Welke strategieën gebruikt u om het personeel gemotiveerd te houden?
- Hoe zorgt u voor naleving van gezondheids- en veiligheidsvoorschriften?
- Bent u bekend met budgetbeheer en financiële rapportage?
- Hoe blijft u op de hoogte van trends binnen de wellnessbranche?
