Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Teamleider Retail
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een gedreven Teamleider Retail die verantwoordelijk is voor het aansturen en motiveren van het winkelteam om uitstekende klantenservice en verkoopresultaten te realiseren. Als Teamleider Retail ben je het aanspreekpunt voor het team en zorg je voor een efficiënte winkeloperatie, waarbij je de bedrijfsdoelstellingen en klanttevredenheid centraal stelt. Je begeleidt medewerkers in hun ontwikkeling, bewaakt de voorraad en zorgt voor een aantrekkelijke presentatie van producten. Daarnaast analyseer je verkoopcijfers en implementeer je strategieën om de omzet te verhogen. Je werkt nauw samen met het management en andere afdelingen om een optimale winkelervaring te garanderen. De ideale kandidaat beschikt over sterke leiderschapskwaliteiten, uitstekende communicatieve vaardigheden en een passie voor retail. Je bent flexibel inzetbaar en kunt goed omgaan met een dynamische werkomgeving. Door jouw inzet en enthousiasme draag je bij aan het succes van de winkel en de tevredenheid van onze klanten.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Leiden en motiveren van het winkelteam
- Zorgen voor een optimale klantenservice
- Beheren van de dagelijkse winkeloperaties
- Analyseren van verkoopresultaten en rapporteren
- Voorraadbeheer en productpresentatie
- Trainings- en ontwikkelingsactiviteiten voor medewerkers
- Implementeren van verkoopstrategieën
- Samenwerken met management en andere afdelingen
- Oplossen van klantproblemen en klachten
- Zorgen voor naleving van veiligheids- en kwaliteitsnormen
Vereisten
Text copied to clipboard!- Minimaal MBO werk- en denkniveau
- Ervaring in een leidinggevende functie binnen retail
- Sterke communicatieve en sociale vaardigheden
- Resultaatgericht en probleemoplossend vermogen
- Flexibel en stressbestendig
- Goede organisatorische vaardigheden
- Klantgericht met een commerciële instelling
- Basiskennis van voorraadbeheer en kassasystemen
- Bereidheid om in wisselende diensten te werken
- Teamspeler met leidinggevende capaciteiten
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Hoe motiveer je een team om verkoopdoelen te behalen?
- Beschrijf een situatie waarin je een conflict binnen je team hebt opgelost.
- Hoe ga je om met een ontevreden klant?
- Welke ervaring heb je met voorraadbeheer?
- Hoe zorg je voor een goede samenwerking met andere afdelingen?
- Wat zijn volgens jou de belangrijkste eigenschappen van een goede teamleider retail?
