Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Kierownik zmiany
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Kierownika zmiany, który będzie odpowiedzialny za nadzór nad codziennymi operacjami w firmie podczas określonych godzin pracy. Osoba na tym stanowisku będzie koordynować pracę zespołu, zapewniać wysoką jakość obsługi klienta oraz efektywne zarządzanie zasobami. Kierownik zmiany będzie również rozwiązywać bieżące problemy, monitorować przestrzeganie procedur oraz wspierać rozwój pracowników. Idealny kandydat powinien posiadać umiejętności przywódcze, zdolność szybkiego podejmowania decyzji oraz doświadczenie w zarządzaniu zespołem. Praca wymaga elastyczności, odpowiedzialności i doskonałej organizacji czasu. Oferujemy dynamiczne środowisko pracy oraz możliwość rozwoju zawodowego w stabilnej firmie.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Nadzór nad pracą zespołu podczas zmiany
- Koordynacja codziennych operacji i procesów
- Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta
- Rozwiązywanie problemów i podejmowanie decyzji operacyjnych
- Monitorowanie przestrzegania procedur i standardów
- Raportowanie wyników i incydentów do wyższej kadry zarządzającej
- Szkolenie i motywowanie pracowników
- Zarządzanie zasobami i harmonogramem pracy
- Współpraca z innymi działami firmy
- Zapewnienie bezpieczeństwa i zgodności z przepisami
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie na podobnym stanowisku
- Umiejętności przywódcze i komunikacyjne
- Znajomość procedur operacyjnych
- Zdolność do szybkiego podejmowania decyzji
- Dobra organizacja pracy i zarządzanie czasem
- Umiejętność pracy pod presją
- Znajomość obsługi komputera i systemów zarządzania
- Wykształcenie średnie lub wyższe
- Elastyczność i dyspozycyjność
- Umiejętność pracy w zespole
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie jest Twoje doświadczenie w zarządzaniu zespołem?
- Jak radzisz sobie z rozwiązywaniem konfliktów w pracy?
- Opowiedz o sytuacji, gdy musiałeś podjąć szybką decyzję pod presją.
- Jakie metody stosujesz, aby motywować pracowników?
- Jakie znasz systemy zarządzania operacjami?
- Jak zapewniasz wysoką jakość obsługi klienta?
- Czy masz doświadczenie w raportowaniu i analizie wyników?
- Jak radzisz sobie z nieprzewidzianymi sytuacjami podczas zmiany?
