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Título
Text copied to clipboard!Assistente de Restaurante
Descrição
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Estamos procurando um Assistente de Restaurante dedicado e proativo para se juntar à nossa equipe dinâmica. O candidato ideal será responsável por apoiar as operações diárias do restaurante, garantindo que os clientes tenham uma experiência agradável e que as atividades internas funcionem sem problemas. Este papel exige habilidades organizacionais, comunicação eficaz e a capacidade de trabalhar em um ambiente acelerado. O Assistente de Restaurante colaborará com a equipe de cozinha e atendimento para manter altos padrões de qualidade e serviço. Além disso, será responsável por tarefas administrativas, controle de estoque e suporte geral às necessidades do restaurante. Se você é apaixonado por hospitalidade e deseja crescer em um ambiente de trabalho estimulante, esta é a oportunidade perfeita para você. Oferecemos treinamento contínuo e um ambiente de trabalho colaborativo que valoriza o desenvolvimento profissional e pessoal.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Auxiliar no atendimento ao cliente, garantindo satisfação e resolução de dúvidas.
- Organizar e manter a limpeza e a ordem nas áreas de trabalho e atendimento.
- Apoiar a equipe na preparação e reposição de alimentos e bebidas.
- Gerenciar o estoque de suprimentos, realizando pedidos quando necessário.
- Auxiliar na organização de reservas e controle de mesas.
- Colaborar com a equipe para garantir o cumprimento das normas de segurança alimentar.
- Registrar pedidos e auxiliar no processo de faturamento.
- Apoiar em tarefas administrativas, como controle de caixa e relatórios diários.
- Participar de treinamentos e reuniões para melhoria contínua do serviço.
- Garantir o cumprimento das políticas internas e procedimentos do restaurante.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou em restaurante é desejável.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados.
- Conhecimento básico de informática.
- Habilidade para lidar com situações de conflito de forma profissional.
- Proatividade e iniciativa para resolver problemas.
- Conhecimento das normas de higiene e segurança alimentar.
- Ensino médio completo.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você tem experiência anterior em atendimento em restaurantes?
- Como você lida com clientes insatisfeitos?
- Está disponível para trabalhar em turnos variados?
- Você possui conhecimento sobre normas de segurança alimentar?
- Como você organiza suas tarefas em um ambiente acelerado?
- Você tem experiência com controle de estoque?
- Como você contribui para o trabalho em equipe?
- Está confortável em realizar tarefas administrativas?
- Como você mantém a motivação durante períodos de alta demanda?
- Você tem alguma certificação relacionada à área de alimentos e bebidas?
