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Título
Text copied to clipboard!Consultor de Empréstimos
Descrição
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Estamos procurando um Consultor de Empréstimos dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por auxiliar clientes na análise e escolha das melhores opções de crédito, garantindo que suas necessidades financeiras sejam atendidas de forma eficiente e transparente. Este profissional atuará como intermediário entre instituições financeiras e clientes, oferecendo suporte personalizado, esclarecendo dúvidas e facilitando o processo de solicitação de empréstimos. Além disso, o Consultor de Empréstimos deverá manter-se atualizado sobre as políticas de crédito, taxas de juros e regulamentações do setor para fornecer informações precisas e confiáveis. A capacidade de construir relacionamentos sólidos com clientes e parceiros financeiros é essencial para o sucesso nesta função. Se você é comunicativo, organizado e possui habilidades analíticas, esta é uma excelente oportunidade para desenvolver sua carreira no setor financeiro.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Avaliar as necessidades financeiras dos clientes para oferecer soluções adequadas de empréstimo.
- Orientar clientes sobre diferentes tipos de empréstimos e suas condições.
- Analisar documentos e informações para aprovação de crédito.
- Negociar termos e condições com instituições financeiras.
- Manter registros precisos das interações e transações com clientes.
- Acompanhar o processo de liberação e pagamento dos empréstimos.
- Garantir conformidade com as normas e regulamentos financeiros.
- Fornecer suporte pós-venda e esclarecer dúvidas dos clientes.
- Atualizar-se constantemente sobre produtos financeiros e mercado de crédito.
- Promover a satisfação e fidelização dos clientes.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência prévia como consultor ou assessor de empréstimos.
- Conhecimento em produtos financeiros e crédito.
- Habilidade de comunicação clara e eficaz.
- Capacidade de análise e avaliação de risco financeiro.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Conhecimento em legislação financeira e normas bancárias.
- Proatividade e orientação para resultados.
- Facilidade em lidar com clientes e negociações.
- Domínio de ferramentas de informática e sistemas financeiros.
- Ensino médio completo; graduação em áreas relacionadas é um diferencial.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Quais tipos de empréstimos você já assessorou?
- Como você avalia a capacidade de pagamento de um cliente?
- Descreva uma situação em que você ajudou um cliente a escolher a melhor opção de crédito.
- Como você mantém-se atualizado sobre as mudanças no mercado financeiro?
- Quais estratégias utiliza para lidar com clientes insatisfeitos?
- Como você garante a conformidade com as normas financeiras?
- Você tem experiência com sistemas de análise de crédito?
- Como organiza seu trabalho para atender múltiplos clientes simultaneamente?
