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Título

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Especialista em Suporte Administrativo

Descrição

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Estamos procurando um Especialista em Suporte Administrativo dedicado e organizado para se juntar à nossa equipe. Este profissional será responsável por fornecer suporte administrativo eficiente, garantindo o bom funcionamento das operações diárias do escritório. O candidato ideal deve possuir habilidades excepcionais de comunicação, capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente e atenção aos detalhes. Suas responsabilidades incluirão a organização de documentos, atendimento a clientes e colaboradores, agendamento de reuniões, controle de correspondências e suporte na elaboração de relatórios. Além disso, o Especialista em Suporte Administrativo atuará como um elo entre diferentes departamentos, facilitando a comunicação interna e contribuindo para a melhoria contínua dos processos administrativos. É fundamental que o candidato tenha conhecimento em ferramentas de escritório, como pacotes de software para processamento de texto, planilhas eletrônicas e sistemas de gerenciamento de informações. A capacidade de trabalhar em equipe, proatividade e discrição no tratamento de informações confidenciais também são essenciais para o sucesso nesta função. Se você é uma pessoa organizada, comunicativa e comprometida com a excelência no suporte administrativo, esta é a oportunidade ideal para desenvolver sua carreira e contribuir significativamente para o crescimento da nossa organização.

Responsabilidades

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  • Gerenciar e organizar documentos e arquivos administrativos.
  • Atender e direcionar chamadas telefônicas e e-mails.
  • Agendar reuniões e compromissos para a equipe.
  • Preparar relatórios e apresentações conforme solicitado.
  • Controlar o fluxo de correspondências e comunicações internas.
  • Auxiliar na coordenação de eventos e treinamentos internos.
  • Manter atualizados os bancos de dados e sistemas administrativos.
  • Garantir o cumprimento de prazos e procedimentos internos.
  • Suportar a equipe em tarefas administrativas diárias.
  • Facilitar a comunicação entre departamentos.

Requisitos

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  • Ensino médio completo; graduação em Administração será um diferencial.
  • Experiência prévia em suporte administrativo ou funções similares.
  • Conhecimento avançado em Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
  • Habilidades organizacionais e atenção aos detalhes.
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas tarefas.
  • Proatividade e iniciativa para resolver problemas.
  • Discrição e ética no tratamento de informações confidenciais.
  • Facilidade para trabalhar em equipe.
  • Disponibilidade para atuar em horário comercial.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Você possui experiência prévia em suporte administrativo?
  • Quais ferramentas de escritório você domina?
  • Como você organiza suas tarefas diárias para garantir eficiência?
  • Descreva uma situação em que precisou lidar com informações confidenciais.
  • Como você lida com prazos apertados e múltiplas demandas?
  • Você tem experiência em atendimento ao cliente?
  • Como você contribui para a melhoria dos processos administrativos?
  • Está disponível para trabalhar em horário comercial?
  • Quais são suas expectativas para esta função?
  • Como você se mantém atualizado sobre ferramentas e técnicas administrativas?