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Título

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Gerente de Showroom

Descrição

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Estamos procurando um Gerente de Showroom dedicado e experiente para liderar a operação diária do nosso espaço de exposição. O candidato ideal será responsável por garantir que o showroom funcione de maneira eficiente, proporcionando uma experiência excepcional aos clientes e maximizando as oportunidades de vendas. Este papel exige habilidades de liderança, excelente comunicação e uma forte orientação para o cliente. O Gerente de Showroom supervisionará a equipe, coordenará a apresentação dos produtos e trabalhará em estreita colaboração com as equipes de vendas e marketing para atingir as metas da empresa. Além disso, será responsável por manter o showroom organizado, atraente e alinhado com a identidade da marca. A posição requer capacidade para analisar dados de vendas, implementar estratégias de melhoria e garantir a satisfação do cliente. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e gestão de equipes, esta é uma excelente oportunidade para você crescer profissionalmente em um ambiente dinâmico e desafiador.

Responsabilidades

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  • Gerenciar as operações diárias do showroom.
  • Supervisionar e treinar a equipe de vendas e atendimento.
  • Garantir a apresentação adequada dos produtos e do espaço.
  • Atender e orientar os clientes, proporcionando uma excelente experiência.
  • Colaborar com as equipes de marketing para promoções e eventos.
  • Monitorar o desempenho de vendas e implementar melhorias.
  • Manter o showroom limpo, organizado e alinhado com a marca.
  • Gerenciar o estoque e a reposição de produtos no showroom.
  • Resolver conflitos e garantir a satisfação do cliente.
  • Elaborar relatórios de desempenho e apresentar à gerência.

Requisitos

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  • Experiência comprovada em gestão de showroom ou vendas.
  • Habilidades de liderança e gestão de equipes.
  • Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
  • Conhecimento em técnicas de vendas e marketing.
  • Capacidade de organização e atenção aos detalhes.
  • Proatividade e habilidade para resolver problemas.
  • Conhecimento básico em informática e sistemas de gestão.
  • Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
  • Formação em Administração, Marketing ou áreas relacionadas será um diferencial.
  • Orientação para resultados e metas.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Qual sua experiência anterior em gestão de showroom ou vendas?
  • Como você lida com clientes insatisfeitos?
  • Descreva uma situação em que você liderou uma equipe com sucesso.
  • Quais estratégias você utilizaria para aumentar as vendas no showroom?
  • Como você organiza o espaço para melhorar a experiência do cliente?
  • Você tem experiência em trabalhar com metas? Como as alcança?
  • Como você gerencia conflitos dentro da equipe?
  • Quais ferramentas ou sistemas de gestão você já utilizou?
  • Como você mantém a equipe motivada?
  • Você está disponível para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana?