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Título
Text copied to clipboard!Líder de Equipe de Loja
Descrição
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Estamos procurando um Líder de Equipe de Loja dedicado e experiente para supervisionar as operações diárias da loja, garantir um excelente atendimento ao cliente e motivar a equipe para alcançar metas de vendas. O candidato ideal terá habilidades de liderança excepcionais, capacidade de resolver problemas rapidamente e experiência em gerenciamento de equipes em ambientes de varejo. Suas responsabilidades incluirão a organização do trabalho da equipe, o treinamento de novos colaboradores, o controle de estoque, a manutenção da apresentação da loja e a garantia do cumprimento das políticas da empresa. Além disso, o Líder de Equipe de Loja atuará como um elo entre a gerência e os funcionários, promovendo um ambiente de trabalho positivo e produtivo. Buscamos alguém com forte orientação para resultados, habilidades de comunicação eficazes e paixão por oferecer uma experiência de compra excepcional aos clientes. Se você é proativo, organizado e gosta de trabalhar em equipe, esta é a oportunidade ideal para você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisionar e coordenar as atividades diárias da equipe da loja.
- Garantir um atendimento ao cliente de alta qualidade.
- Treinar e desenvolver os membros da equipe.
- Gerenciar o controle de estoque e reposição de produtos.
- Assegurar a organização e limpeza da loja.
- Monitorar o desempenho da equipe e fornecer feedback.
- Implementar estratégias para alcançar metas de vendas.
- Resolver conflitos e problemas operacionais rapidamente.
- Garantir o cumprimento das políticas e procedimentos da empresa.
- Preparar relatórios de vendas e desempenho da equipe.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência prévia em liderança de equipes no varejo.
- Habilidades de comunicação e liderança eficazes.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas.
- Conhecimento em controle de estoque e operações de loja.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
- Orientação para resultados e foco no cliente.
- Habilidade para motivar e engajar a equipe.
- Conhecimento básico em informática.
- Ensino médio completo, preferencialmente ensino superior.
- Proatividade e organização.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência em liderança de equipes?
- Como você lida com conflitos dentro da equipe?
- Quais estratégias você utiliza para motivar sua equipe?
- Como você garante um atendimento ao cliente de qualidade?
- Você tem experiência com controle de estoque?
- Como você organiza as tarefas diárias da equipe?
- Está disponível para trabalhar em horários flexíveis?
- Como você lida com metas de vendas?
- Qual sua experiência com treinamento de colaboradores?
- Como você mantém a equipe engajada e produtiva?