Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Hostesă
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm o hostesă entuziastă și profesionistă pentru a reprezenta compania noastră la diverse evenimente și conferințe. Rolul principal al hostesei este de a întâmpina și ghida participanții, de a oferi informații relevante și de a asigura o experiență plăcută și organizată pentru toți cei prezenți. Hostesa trebuie să aibă abilități excelente de comunicare, să fie prezentabilă și să poată gestiona situații diverse cu calm și eficiență. Responsabilitățile includ interacțiunea cu oaspeții, distribuirea materialelor promoționale, coordonarea cu echipa de organizare și menținerea unui mediu primitor. Este esențial să fie flexibilă, să aibă o atitudine pozitivă și să poată lucra în echipă. Experiența anterioară în domeniul ospitalității sau al relațiilor cu clienții reprezintă un avantaj. Dacă ești o persoană sociabilă, organizată și dornică să contribuie la succesul evenimentelor noastre, te invităm să aplici pentru această poziție.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Întâmpinarea și ghidarea participanților la evenimente
- Oferirea de informații despre eveniment și program
- Distribuirea materialelor promoționale și a cadourilor
- Coordonarea cu echipa de organizare pentru buna desfășurare a evenimentului
- Menținerea unui aspect profesional și prezentabil pe toată durata evenimentului
- Gestionarea situațiilor neprevăzute cu calm și eficiență
- Asigurarea unui mediu primitor și confortabil pentru oaspeți
- Colectarea feedback-ului de la participanți
- Respectarea regulilor și procedurilor companiei
- Participarea la briefing-uri și sesiuni de instruire înainte de eveniment
Cerințe
Text copied to clipboard!- Abilități excelente de comunicare verbală și non-verbală
- Prezentare personală îngrijită și profesională
- Capacitatea de a lucra în echipă și de a se adapta rapid
- Experiență anterioară în ospitalitate sau relații cu clienții constituie un avantaj
- Cunoștințe de limbi străine (engleză, franceză etc.) sunt binevenite
- Disponibilitate pentru program flexibil, inclusiv în weekenduri și sărbători
- Atitudine pozitivă și orientare către client
- Abilitatea de a gestiona situații stresante
- Capacitatea de a respecta instrucțiunile și procedurile
- Permis de muncă valabil și documente legale în regulă
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ai experiență anterioară ca hostesă sau în domeniul ospitalității?
- Ce limbi străine cunoști și la ce nivel?
- Cum ai gestiona o situație dificilă cu un participant nemulțumit?
- Ești disponibilă să lucrezi în weekenduri și în afara orelor normale?
- Cum te descrii în ceea ce privește abilitățile de comunicare?
- Ai experiență în distribuirea materialelor promoționale sau în organizarea evenimentelor?
- Cum te asiguri că menții o atitudine profesională pe durata unui eveniment?
- Ce te motivează să lucrezi ca hostesă?
