Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Specialist Destinație
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Specialist în Destinații pasionat și bine informat, care să se alăture echipei noastre dinamice din domeniul turismului. Rolul presupune crearea, promovarea și gestionarea pachetelor turistice personalizate pentru diverse destinații, în funcție de nevoile și preferințele clienților. Specialistul în Destinații va colabora cu agenții de turism, furnizori locali și clienți pentru a asigura o experiență de călătorie memorabilă și fără probleme.
Responsabilitățile includ cercetarea și analiza destinațiilor turistice, negocierea cu furnizorii de servicii (hoteluri, transport, ghizi locali), dezvoltarea itinerariilor și consilierea clienților în alegerea celor mai potrivite opțiuni. De asemenea, specialistul va monitoriza tendințele din industrie, va participa la târguri de turism și va contribui la strategia de marketing a agenției.
Candidatul ideal are cunoștințe solide despre geografie, culturi internaționale și logistică de călătorie, precum și excelente abilități de comunicare și organizare. Este esențială o atitudine orientată spre client, capacitatea de a lucra sub presiune și de a gestiona mai multe proiecte simultan. Experiența anterioară în turism sau ospitalitate constituie un avantaj.
Această poziție oferă oportunitatea de a lucra într-un mediu internațional, de a călători și de a contribui activ la crearea unor experiențe de neuitat pentru clienți. Dacă ești pasionat de călătorii, ai spirit antreprenorial și îți dorești să faci parte dintr-o echipă profesionistă, te încurajăm să aplici.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Cercetarea și selecția destinațiilor turistice potrivite
- Crearea de itinerarii personalizate pentru clienți
- Negocierea contractelor cu furnizorii de servicii turistice
- Consilierea clienților în alegerea pachetelor de vacanță
- Monitorizarea tendințelor din turism și actualizarea ofertelor
- Colaborarea cu echipa de marketing pentru promovarea destinațiilor
- Gestionarea rezervărilor și documentației de călătorie
- Asigurarea satisfacției clienților înainte, în timpul și după călătorie
- Participarea la târguri și evenimente de turism
- Gestionarea bugetelor și optimizarea costurilor pentru pachetele turistice
Cerințe
Text copied to clipboard!- Studii superioare în turism, geografie sau domenii conexe
- Experiență de minimum 2 ani în industria turismului
- Cunoștințe excelente de limba română și engleză
- Abilități excelente de comunicare și relaționare
- Capacitate de organizare și atenție la detalii
- Cunoștințe despre sisteme de rezervare și aplicații de turism
- Disponibilitate pentru deplasări ocazionale
- Orientare către client și soluții
- Capacitatea de a lucra sub presiune și cu termene limită
- Cunoștințe de marketing turistic constituie un avantaj
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ce experiență aveți în crearea de pachete turistice personalizate?
- Care sunt destinațiile cu care aveți cea mai mare experiență?
- Cum gestionați situațiile neprevăzute în timpul unei călătorii?
- Ce instrumente sau platforme de rezervare ați utilizat?
- Cum vă mențineți la curent cu tendințele din turism?
- Puteți oferi un exemplu de itinerariu creat de dumneavoastră?
- Cum abordați un client indecis în alegerea destinației?
- Ce strategii folosiți pentru a negocia cu furnizorii?
- Cum vă organizați activitatea zilnică?
- Ce vă motivează să lucrați în domeniul turismului?
