Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Tréner maloobchodu
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a motivovaného trénera maloobchodu, ktorý sa pripojí k nášmu tímu a bude zodpovedný za rozvoj a školenie zamestnancov v maloobchodnom prostredí. Ideálny kandidát bude mať silné komunikačné schopnosti, skúsenosti s vedením školení a schopnosť prispôsobiť školiace programy potrebám rôznych tímov a jednotlivcov.
Ako tréner maloobchodu budete úzko spolupracovať s manažérmi predajní a HR oddelením, aby ste identifikovali školiace potreby, vytvárali efektívne školiace materiály a zabezpečili, že všetci zamestnanci majú potrebné zručnosti a vedomosti na poskytovanie výnimočných služieb zákazníkom. Vašou úlohou bude tiež sledovať výkonnosť zamestnancov po školeniach a poskytovať spätnú väzbu a ďalšiu podporu podľa potreby.
Vaša práca bude kľúčová pre zvyšovanie spokojnosti zákazníkov, zlepšovanie predajných výsledkov a zabezpečenie konzistentného štandardu služieb naprieč všetkými predajňami. Očakávame, že budete flexibilní, schopní pracovať v dynamickom prostredí a ochotní cestovať medzi rôznymi pobočkami.
Ak máte vášeň pre vzdelávanie, rozvoj ľudí a skúsenosti v maloobchode, táto pozícia je pre vás ideálnou príležitosťou na ďalší kariérny rast.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Organizovanie a vedenie školení pre zamestnancov predajní
- Vypracovanie školiacich materiálov a programov
- Spolupráca s manažérmi pri identifikácii školiacich potrieb
- Monitorovanie výkonnosti zamestnancov po školeniach
- Poskytovanie spätnej väzby a koučingu
- Zabezpečenie konzistentnosti školení naprieč predajňami
- Zber a analýza spätnej väzby od účastníkov školení
- Zlepšovanie existujúcich školiacich programov
- Podpora pri onboardingu nových zamestnancov
- Cestovanie medzi pobočkami podľa potreby
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti s prácou v maloobchode
- Predchádzajúce skúsenosti so školením alebo koučingom
- Výborné komunikačné a prezentačné schopnosti
- Schopnosť motivovať a inšpirovať ostatných
- Znalosť moderných školiacich metód a nástrojov
- Organizačné schopnosti a dôraz na detail
- Flexibilita a ochota cestovať
- Znalosť práce s MS Office a školiacimi platformami
- Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme
- Stredoškolské alebo vysokoškolské vzdelanie
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti so školením zamestnancov?
- Ako identifikujete školiace potreby v tíme?
- Aké metódy používate na hodnotenie efektivity školení?
- Ako by ste riešili zamestnanca, ktorý nereaguje na školenie?
- Aké technológie alebo nástroje používate pri školeniach?
- Ako zabezpečíte konzistentnosť školení naprieč viacerými lokalitami?
- Aké sú vaše skúsenosti s prácou v maloobchode?
- Ako pristupujete k onboardingu nových zamestnancov?
- Ako motivujete účastníkov školení?
- Ste ochotný/á cestovať medzi pobočkami?
