Text copied to clipboard!

Naslov

Text copied to clipboard!

Pomočnik recepcije

Opis

Text copied to clipboard!
Iščemo pomočnika recepcije, ki bo ključen člen v našem podjetju za zagotavljanje učinkovite in prijazne prve točke stika za obiskovalce in stranke. Vaša glavna naloga bo upravljanje recepcije, sprejemanje obiskovalcev, odgovarjanje na telefonske klice ter usmerjanje obiskovalcev do pravih oddelkov. Poleg tega boste odgovorni za organizacijo sestankov, upravljanje pošte in pomoč pri administrativnih opravilih. Idealni kandidat ima odlične komunikacijske sposobnosti, je organiziran, prijazen in zna učinkovito reševati težave. Pomembno je, da ste sposobni delati v dinamičnem okolju in ohranjati profesionalen odnos do vseh obiskovalcev in sodelavcev. Če imate izkušnje z delom na recepciji ali v podobni vlogi, ste računalniško pismeni in obvladate večjezično komunikacijo, vas vabimo, da se pridružite naši ekipi. Pomočnik recepcije je ključnega pomena za nemoteno delovanje podjetja in zagotavljanje pozitivne izkušnje za vse, ki stopijo skozi naša vrata.

Odgovornosti

Text copied to clipboard!
  • Sprejemanje in usmerjanje obiskovalcev na recepciji.
  • Odgovarjanje na telefonske klice in posredovanje informacij.
  • Upravljanje korespondence in pošte.
  • Organizacija sestankov in rezervacija prostorov.
  • Vzdrževanje reda in čistoče na recepciji.
  • Pomoč pri administrativnih in pisarniških opravilih.
  • Upravljanje koledarjev in urnikov.
  • Sodelovanje z drugimi oddelki za učinkovito komunikacijo.
  • Vodenje evidenc obiskovalcev in zaposlenih.
  • Skrb za varnost in nadzor dostopa v poslovne prostore.

Zahteve

Text copied to clipboard!
  • Osnovna ali srednješolska izobrazba.
  • Izkušnje na podobnem delovnem mestu so zaželene.
  • Odlične komunikacijske in medosebne veščine.
  • Sposobnost dela z računalniškimi programi (MS Office).
  • Prijaznost, urejenost in profesionalen nastop.
  • Sposobnost hitrega reševanja težav in prilagajanja.
  • Znanje slovenskega jezika, znanje tujih jezikov je prednost.
  • Organizacijske sposobnosti in natančnost.
  • Zanesljivost in odgovornost.
  • Sposobnost dela v timu in samostojno.

Možna vprašanja na razgovoru

Text copied to clipboard!
  • Kakšne izkušnje imate z delom na recepciji?
  • Kako bi opisali svoje komunikacijske sposobnosti?
  • Kako se spopadate s stresnimi situacijami?
  • Ali imate izkušnje z uporabo računalniških programov?
  • Kako bi ravnali, če bi obiskovalec zahteval informacije, ki jih ne smete posredovati?
  • Kako organizirate svoj delovni dan?
  • Ali ste pripravljeni delati v izmenah?
  • Kako pomembna vam je urejenost in profesionalen videz?
  • Kako bi ravnali v primeru nesporazuma med sodelavci?
  • Kaj vas motivira pri delu na recepciji?