Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Kancelarijski recepcioner
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo kancelarijskog recepcionera koji će biti prvi kontakt naše kompanije sa klijentima i posetiocima. Idealni kandidat treba da poseduje odlične komunikacione veštine, organizovanost i sposobnost da efikasno upravlja administrativnim zadacima. Kancelarijski recepcioner je odgovoran za dočekivanje gostiju, odgovaranje na telefonske pozive, upravljanje kalendarom sastanaka, kao i za pružanje podrške ostalim odeljenjima u svakodnevnim aktivnostima. Važno je da kandidat bude ljubazan, profesionalan i sposoban da radi u dinamičnom okruženju. Pored toga, očekuje se da ima osnovno znanje rada na računaru i da može da koristi kancelarijski softver. Ova pozicija je ključna za održavanje pozitivnog imidža kompanije i efikasnu komunikaciju unutar tima i sa spoljnim saradnicima. Ako ste osoba koja voli da radi sa ljudima, ima dobar osećaj za organizaciju i želi da doprinese uspehu naše firme, pozivamo vas da se prijavite za ovu poziciju.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Dočekivanje i usmeravanje posetilaca i klijenata
- Odgovaranje na telefonske pozive i prosleđivanje istih
- Upravljanje kalendarom sastanaka i zakazivanje termina
- Održavanje urednosti recepcije i zajedničkih prostorija
- Priprema i distribucija pošte i dokumenata
- Pružanje administrativne podrške ostalim odeljenjima
- Vođenje evidencije o dolascima i odlascima posetilaca
- Rad sa kancelarijskim softverom i opremom
- Obaveštavanje zaposlenih o dolascima gostiju
- Prijem i evidentiranje dolaznih pošiljki
Захтеви
Text copied to clipboard!- Srednja stručna sprema ili viša
- Iskustvo na sličnim poslovima je poželjno
- Odlične komunikacione i organizacione veštine
- Poznavanje rada na računaru i MS Office paketa
- Ljubaznost, profesionalnost i odgovornost
- Sposobnost rada u timu i pod pritiskom
- Dobre veštine rešavanja problema
- Poznavanje engleskog jezika je prednost
- Fleksibilnost u radnom vremenu
- Diskrecija i poverljivost u radu
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Koje je vaše prethodno iskustvo na poziciji recepcionera?
- Kako biste opisali svoje komunikacione veštine?
- Da li ste radili sa kancelarijskim softverom?
- Kako se nosite sa stresnim situacijama na poslu?
- Da li ste spremni da radite u smenama?
- Kako biste postupili ako posetilac ima pritužbu?
- Koje jezike govorite osim srpskog?
- Kako organizujete svoje dnevne zadatke?
- Da li imate iskustva u radu sa telefonskim centralama?
- Kako održavate profesionalni odnos sa kolegama i klijentima?
