Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Koordinator smeštaja
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo Koordinatora smeštaja koji će biti odgovoran za planiranje, organizaciju i upravljanje smeštajnim kapacitetima u skladu sa potrebama organizacije ili klijenata. Ova pozicija zahteva visok nivo organizacionih sposobnosti, komunikacije i rešavanja problema kako bi se osiguralo da svi korisnici dobiju adekvatan i pravovremen smeštaj. Koordinator smeštaja sarađuje sa različitim odeljenjima i eksternim partnerima kako bi optimizovao procese rezervacije, prijema i odjave, kao i da bi obezbedio visok kvalitet usluge. Takođe, prati budžete, vodi evidenciju i rešava eventualne pritužbe ili probleme vezane za smeštaj. Idealni kandidat poseduje iskustvo u upravljanju smeštajem, dobru organizaciju rada i sposobnost rada pod pritiskom. Ova uloga je ključna za zadovoljstvo korisnika i efikasno funkcionisanje smeštajnih kapaciteta unutar organizacije.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Organizovanje i koordinacija rezervacija smeštaja za klijente ili zaposlene.
- Održavanje komunikacije sa hotelima, hostelima i drugim smeštajnim objektima.
- Praćenje i upravljanje budžetom za smeštaj.
- Rešavanje problema i pritužbi vezanih za smeštaj.
- Vođenje evidencije o rezervacijama i korišćenju smeštaja.
- Saradnja sa drugim odeljenjima radi usklađivanja potreba za smeštajem.
- Priprema izveštaja o korišćenju smeštaja i troškovima.
- Optimizacija procesa rezervacije i prijema gostiju.
- Obezbeđivanje usklađenosti sa politikama i procedurama organizacije.
- Organizovanje transporta u vezi sa smeštajem kada je potrebno.
Захтеви
Text copied to clipboard!- Iskustvo na sličnim poslovima u oblasti smeštaja ili ugostiteljstva.
- Izvrsne organizacione i komunikacione veštine.
- Sposobnost rada pod pritiskom i rešavanja problema.
- Poznavanje rada sa rezervacionim sistemima i kancelarijskim softverom.
- Sposobnost timskog rada i samostalnog donošenja odluka.
- Visok nivo odgovornosti i preciznosti u radu.
- Poznavanje engleskog jezika je prednost.
- Fleksibilnost u radnom vremenu.
- Sposobnost upravljanja budžetom i finansijama.
- Dobre interpersonalne veštine i profesionalan pristup.
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Koje iskustvo imate u organizaciji smeštaja?
- Kako rešavate pritužbe korisnika vezane za smeštaj?
- Koje rezervacione sisteme ste koristili?
- Kako organizujete prioritete kada imate više zahteva za smeštaj?
- Kako sarađujete sa eksternim partnerima?
- Kako pratite i upravljate budžetom za smeštaj?
- Kako biste opisali svoj stil komunikacije?
- Kako reagujete u stresnim situacijama?
- Da li imate iskustva u pripremi izveštaja?
- Kako osiguravate da su svi procesi u skladu sa politikama organizacije?
