Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Recepcioner u kiropraktičkoj ordinaciji
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo odgovornu i komunikativnu osobu za poziciju recepcionera u kiropraktičkoj ordinaciji. Kao recepcioner, bićete prva tačka kontakta za naše pacijente i igraćete ključnu ulogu u obezbeđivanju prijatnog i profesionalnog iskustva tokom njihove posete. Vaše dužnosti uključuju prijem i registraciju pacijenata, zakazivanje termina, odgovaranje na telefonske pozive i elektronsku poštu, kao i vođenje osnovne administracije. Od vas se očekuje da budete ljubazni, organizovani i sposobni da radite u dinamičnom okruženju. Takođe, bićete odgovorni za održavanje urednosti čekaonice i komunikaciju sa medicinskim osobljem radi efikasnog protoka informacija. Poznavanje osnovnih medicinskih termina i iskustvo u radu sa pacijentima su prednost, ali nisu neophodni. Ova pozicija zahteva visok nivo diskrecije i profesionalnosti, jer ćete svakodnevno rukovati poverljivim informacijama o pacijentima. Idealni kandidat ima razvijene veštine komunikacije, sposobnost rešavanja problema i spremnost za rad u timu. Nudimo prijatno radno okruženje, mogućnost profesionalnog usavršavanja i konkurentnu platu. Ako želite da budete deo tima koji pomaže ljudima da poboljšaju svoje zdravlje i kvalitet života, pošaljite nam svoju prijavu.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Prijem i registracija pacijenata
- Zakazivanje i potvrda termina
- Odgovaranje na telefonske pozive i elektronsku poštu
- Vođenje osnovne administracije i evidencije
- Komunikacija sa medicinskim osobljem
- Održavanje urednosti čekaonice
- Obrada i arhiviranje medicinske dokumentacije
- Informisanje pacijenata o uslugama ordinacije
- Upravljanje kalendarom ordinacije
- Rukovanje gotovinskim i bezgotovinskim plaćanjima
Захтеви
Text copied to clipboard!- Srednja stručna sprema
- Iskustvo na sličnim poslovima je prednost
- Izražene komunikacione veštine
- Poznavanje rada na računaru
- Organizovanost i preciznost
- Ljubaznost i profesionalan odnos prema pacijentima
- Sposobnost rada pod pritiskom
- Diskrecija u radu sa poverljivim informacijama
- Spremnost za timski rad
- Osnovno poznavanje medicinske terminologije je prednost
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Zašto želite da radite u kiropraktičkoj ordinaciji?
- Kako biste reagovali na nezadovoljnog pacijenta?
- Da li imate iskustva u radu na recepciji?
- Kako organizujete svoj radni dan?
- Koje su vaše najveće prednosti u komunikaciji?
- Kako biste rešili konflikt između pacijenata u čekaonici?
- Da li ste radili sa medicinskom dokumentacijom?
- Kako se snalazite u radu sa računarom?
- Šta vas motiviše da budete deo zdravstvenog tima?
- Kako biste opisali svoj odnos prema poverljivim informacijama?
