Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Kundansvarig
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och driven Kundansvarig som vill vara en nyckelperson i vår försäljningsorganisation. Som Kundansvarig kommer du att ansvara för att bygga och upprätthålla starka relationer med våra kunder, identifiera deras behov och erbjuda skräddarsydda lösningar som skapar värde för både kunden och företaget. Du kommer att arbeta nära både interna team och externa kunder för att säkerställa hög kundnöjdhet och långsiktiga samarbeten. Rollen kräver god kommunikationsförmåga, förmåga att hantera flera projekt samtidigt och en stark affärsförståelse. Du kommer att vara en viktig länk mellan kunden och företaget, och bidra till att driva försäljning och tillväxt. Vi erbjuder en dynamisk arbetsmiljö med möjligheter till personlig och professionell utveckling. Om du är resultatinriktad, relationsbyggande och har en passion för försäljning, är detta rollen för dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Bygga och underhålla långsiktiga kundrelationer
- Identifiera och analysera kunders behov
- Presentera och sälja produkter eller tjänster
- Förhandla avtal och priser med kunder
- Samarbeta med interna team för att säkerställa kundnöjdhet
- Följa upp försäljningsmål och rapportera resultat
- Delta i kundmöten och branschevenemang
- Utveckla strategier för att öka försäljningen
- Hantera kundklagomål och lösa problem effektivt
- Hålla sig uppdaterad om marknadstrender och konkurrenter
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av försäljning eller kundhantering
- God kommunikations- och presentationsförmåga
- Förmåga att arbeta självständigt och i team
- Stark förhandlings- och problemlösningsförmåga
- Resultatorienterad med fokus på kundnöjdhet
- God organisatorisk förmåga och tidsplanering
- Kunskap om CRM-system är meriterande
- Flytande svenska och goda kunskaper i engelska
- Utbildning inom ekonomi, marknadsföring eller liknande är en fördel
- Flexibilitet och vilja att resa vid behov
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Hur hanterar du en svår kundsituation?
- Kan du ge exempel på när du lyckats öka försäljningen?
- Hur prioriterar du dina arbetsuppgifter?
- Vilka metoder använder du för att bygga kundrelationer?
- Hur arbetar du med att nå uppsatta försäljningsmål?
- Hur håller du dig uppdaterad om marknadstrender?
- Kan du beskriva en situation där du löste ett komplext problem?
- Hur hanterar du konkurrens från andra företag?
