Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Otel Personel Müdürü
Açıklama
Text copied to clipboard!
Personel Müdürü arıyoruz. Otel Personel Müdürü olarak, otelinizdeki tüm personelin etkin bir şekilde yönetilmesinden ve organize edilmesinden sorumlu olacaksınız. Bu pozisyon, personel alımı, eğitim, performans değerlendirmesi ve günlük operasyonların koordinasyonunu içerir. Otelimizin yüksek hizmet standartlarını korumak ve misafir memnuniyetini artırmak için ekip çalışmasını teşvik edeceksiniz. Ayrıca, iş gücü planlaması yaparak, personel ihtiyaçlarını belirleyecek ve bütçe hedeflerine uygun hareket edeceksiniz. Çalışanların motivasyonunu sağlamak ve iş ortamını geliştirmek için liderlik becerilerinizi kullanmanız beklenecektir. İnsan kaynakları politikalarının uygulanmasını denetleyecek ve iş sağlığı ve güvenliği standartlarına uyumu sağlayacaksınız. Bu rol, otel operasyonlarının sorunsuz işlemesini sağlamak için diğer departmanlarla yakın iş birliği gerektirir. Otel personel yönetimi alanında deneyimli, iletişim becerileri güçlü ve çözüm odaklı profesyonelleri arıyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Personel alımı ve işe yerleştirme süreçlerini yönetmek
- Çalışanların eğitim ve gelişim programlarını planlamak ve uygulamak
- Personel performansını değerlendirmek ve geri bildirim sağlamak
- Çalışma programlarını hazırlamak ve iş gücü planlaması yapmak
- İş sağlığı ve güvenliği standartlarının uygulanmasını sağlamak
- Personel motivasyonunu artırmak için etkin iletişim ve liderlik sağlamak
- Departmanlar arası koordinasyonu sağlamak
- İnsan kaynakları politikalarının uygulanmasını denetlemek
- Personel kayıtlarını ve raporlamalarını tutmak
- Maliyet kontrolü ve bütçe yönetimine katkıda bulunmak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Otelcilik veya ilgili alanlarda lisans mezunu olmak tercih edilir
- Personel yönetimi ve liderlik konusunda en az 3 yıl deneyim
- İyi derecede iletişim ve organizasyon becerileri
- Problem çözme ve kriz yönetimi yetenekleri
- MS Office programlarını etkin kullanabilmek
- Ekip çalışmasına yatkın ve motive edici liderlik becerisi
- İnsan kaynakları mevzuatı hakkında bilgi sahibi olmak
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilmek
- Yüksek stres altında çalışabilme yeteneği
- Gizlilik ve etik kurallara bağlılık
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Otel personel yönetiminde karşılaştığınız en büyük zorluk neydi?
- Personel motivasyonunu nasıl sağlarsınız?
- Ekip içi çatışmaları nasıl çözersiniz?
- İş gücü planlaması yaparken nelere dikkat edersiniz?
- Performans değerlendirme sürecinizi anlatır mısınız?
- Acil durumlarda nasıl bir liderlik sergilersiniz?
- İnsan kaynakları politikalarını nasıl uygularsınız?
- Eğitim programlarını nasıl planlarsınız?
- Bütçe yönetimi deneyiminiz var mı?
- Çalışan memnuniyetini artırmak için neler yaparsınız?
