Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Resepsiyon Görevlisi
Açıklama
Text copied to clipboard!
Resepsiyon Görevlisi arıyoruz. Bu pozisyon, şirketimizin ilk izlenimini oluşturan ve ziyaretçilerle doğrudan iletişim kuran önemli bir roldür. Resepsiyon görevlisi olarak, telefonları yanıtlamak, ziyaretçileri karşılamak, randevuları düzenlemek ve genel ofis düzenini sağlamak gibi çeşitli görevlerden sorumlu olacaksınız. İyi iletişim becerilerine sahip, güler yüzlü ve profesyonel bir ekip üyesi arıyoruz. İş ortamımızda düzeni sağlamak, bilgi akışını yönetmek ve müşterilerimize en iyi hizmeti sunmak için aktif rol alacaksınız. Ayrıca, ofis ekipmanlarının kullanımını yönetmek ve gerektiğinde diğer departmanlara destek vermek de görevleriniz arasında olacaktır. Bu pozisyon, organizasyon becerileri yüksek, çoklu görev yapabilen ve problem çözme yeteneğine sahip adaylar için uygundur. Şirketimizin misyon ve değerlerine uygun, takım çalışmasına yatkın bireylerin başvurularını bekliyoruz. Resepsiyon görevlisi olarak, şirketimizin profesyonel imajını yansıtmak ve ziyaretçilerimize olumlu bir deneyim sunmak için kritik bir rol üstleneceksiniz. İş tanımımız, müşteri memnuniyetini artırmak ve ofis operasyonlarını sorunsuz hale getirmek için gerekli tüm sorumlulukları kapsamaktadır.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Telefonları cevaplamak ve yönlendirmek
- Ziyaretçileri karşılamak ve kayıtlarını tutmak
- Randevuları planlamak ve takvimleri yönetmek
- Ofis malzemelerinin stok takibini yapmak
- Gelen ve giden postaları yönetmek
- Ofis ekipmanlarının kullanımını sağlamak ve bakımını takip etmek
- Günlük ofis düzenini sağlamak
- Toplantı odalarını düzenlemek ve hazırlamak
- Müşteri ve çalışan taleplerine hızlı yanıt vermek
- Gerekli durumlarda diğer departmanlara destek sağlamak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- En az lise mezunu olmak
- İyi derecede iletişim becerisine sahip olmak
- MS Office programlarını kullanabilmek
- Organizasyon ve zaman yönetimi becerileri
- Güler yüzlü ve profesyonel davranış sergilemek
- Takım çalışmasına yatkın olmak
- Çoklu görev yapabilme yeteneği
- Problem çözme becerisine sahip olmak
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlamak
- Önceki benzer pozisyonda deneyim tercih sebebidir
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Önceki resepsiyon görevlisi deneyiminiz var mı?
- Zor bir müşteriyle nasıl başa çıkarsınız?
- Çoklu görev yaparken nasıl öncelik belirlersiniz?
- Ofis ekipmanlarını kullanma deneyiminiz nedir?
- Stresli durumlarda nasıl sakin kalırsınız?
- Takım içinde çalışmaya nasıl katkı sağlarsınız?
