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Título
Text copied to clipboard!Asistente de Clínica
Descripción
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Estamos buscando un Asistente de Clínica dedicado y organizado para unirse a nuestro equipo de atención médica. El candidato ideal será responsable de apoyar las operaciones diarias de la clínica, facilitando la comunicación entre pacientes y profesionales de la salud, y asegurando que los procesos administrativos se realicen de manera eficiente y precisa. Este rol es fundamental para garantizar una experiencia positiva para los pacientes y un ambiente de trabajo fluido para el personal médico. Las tareas incluyen la gestión de citas, la actualización de registros médicos, la coordinación con otros departamentos y la atención al cliente. Buscamos a alguien con habilidades interpersonales excepcionales, capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente y un compromiso con la confidencialidad y la ética profesional. Si tienes pasión por el cuidado de la salud y deseas contribuir al bienestar de la comunidad, esta posición es para ti.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Gestionar y coordinar citas médicas para pacientes.
- Actualizar y mantener registros médicos electrónicos.
- Atender llamadas telefónicas y responder consultas de pacientes.
- Apoyar en la recepción y orientación de pacientes en la clínica.
- Coordinar la comunicación entre médicos, enfermeros y otros profesionales.
- Preparar y organizar documentos y formularios médicos.
- Controlar el inventario de suministros médicos y solicitar reposiciones.
- Garantizar el cumplimiento de las normativas de privacidad y confidencialidad.
- Colaborar en la facturación y cobro de servicios médicos.
- Participar en la mejora continua de los procesos administrativos.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en asistencia clínica o administrativa en salud.
- Conocimiento básico de terminología médica y sistemas de gestión clínica.
- Habilidades comunicativas y atención al cliente.
- Capacidad para manejar información confidencial con discreción.
- Organización y manejo eficiente del tiempo.
- Dominio de herramientas informáticas básicas (MS Office, sistemas de gestión).
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Flexibilidad para adaptarse a horarios y tareas variadas.
- Formación técnica o cursos relacionados con salud o administración.
- Actitud proactiva y orientada al servicio.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es tu experiencia previa en el sector salud?
- ¿Cómo manejas la información confidencial de los pacientes?
- ¿Qué sistemas de gestión clínica has utilizado?
- ¿Cómo organizas tu trabajo cuando tienes múltiples tareas?
- ¿Has tenido que manejar situaciones difíciles con pacientes? ¿Cómo lo hiciste?
- ¿Qué te motiva a trabajar en una clínica médica?
- ¿Cómo te mantienes actualizado en procedimientos administrativos?
- ¿Estás dispuesto a trabajar en horarios flexibles?
- ¿Qué habilidades consideras esenciales para este puesto?
- ¿Cómo contribuyes al trabajo en equipo en un entorno clínico?
