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Título
Text copied to clipboard!Asistente de Delicatessen
Descripción
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Estamos buscando un Asistente de Delicatessen apasionado por la atención al cliente y los productos gourmet para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de ofrecer un servicio excepcional en la sección de delicatessen, asesorando a los clientes sobre nuestros productos, cortando y empaquetando embutidos, quesos y otros alimentos especiales, y manteniendo la presentación y limpieza del área de trabajo. El Asistente de Delicatessen debe tener conocimientos básicos sobre los diferentes tipos de productos gourmet, así como habilidades para la manipulación segura de alimentos y utensilios de corte. Además, será fundamental que el candidato posea una actitud proactiva, capacidad para trabajar en equipo y disposición para aprender sobre nuevos productos y tendencias del sector. Entre sus funciones principales se encuentran la reposición de productos, la gestión de inventario, la atención personalizada al cliente y la colaboración en la organización de degustaciones o promociones especiales. Se valorará experiencia previa en puestos similares, aunque no es indispensable si se demuestra entusiasmo y ganas de aprender. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico, formación continua y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. Si te apasiona la gastronomía y disfrutas interactuando con las personas, esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo comprometido con la calidad y el servicio.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Atender y asesorar a los clientes en la sección de delicatessen.
- Cortar, pesar y empaquetar productos como quesos y embutidos.
- Mantener la limpieza y el orden del área de trabajo.
- Reponer y organizar los productos en vitrinas y estanterías.
- Controlar la calidad y frescura de los productos.
- Colaborar en la gestión de inventario y pedidos.
- Preparar bandejas y presentaciones para eventos o degustaciones.
- Cumplir con las normas de higiene y seguridad alimentaria.
- Informar a los clientes sobre promociones y novedades.
- Trabajar en equipo con otros departamentos de la tienda.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en atención al cliente (deseable).
- Conocimientos básicos de productos gourmet y delicatessen.
- Habilidades de comunicación y trato amable.
- Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
- Responsabilidad y puntualidad.
- Destreza en el manejo de cuchillos y cortadoras.
- Conocimientos de normas de higiene y manipulación de alimentos.
- Actitud proactiva y ganas de aprender.
- Buena presencia y orientación al cliente.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Qué experiencia tienes en atención al cliente?
- ¿Has trabajado anteriormente en una sección de delicatessen?
- ¿Cómo asegurarías la frescura y calidad de los productos?
- ¿Qué harías si un cliente tiene una queja sobre un producto?
- ¿Estás familiarizado con el uso de cortadoras y balanzas?
- ¿Cómo te adaptas a trabajar en equipo?
- ¿Tienes disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos?
- ¿Qué importancia le das a la higiene en el trabajo?
- ¿Cómo manejarías una situación de alta demanda de clientes?
- ¿Qué te motiva a trabajar en el sector de alimentos gourmet?
