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Titre
Text copied to clipboard!Responsable de la Salle de Courrier
Description
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Nous recherchons un Responsable de la Salle de Courrier expérimenté et organisé pour superviser et coordonner toutes les activités liées à la gestion du courrier entrant et sortant au sein de notre organisation. Le candidat idéal aura une solide expérience en logistique interne, une excellente capacité de gestion d'équipe et une attention particulière aux détails.
Le Responsable de la Salle de Courrier est chargé de garantir que tous les documents, colis et correspondances sont traités efficacement, en temps voulu et en toute sécurité. Il ou elle devra également veiller à la conformité avec les politiques internes et les réglementations postales en vigueur. Ce poste exige une collaboration étroite avec divers départements pour assurer une communication fluide et une distribution efficace du courrier.
Les responsabilités incluent la supervision du personnel de la salle de courrier, la mise en œuvre de procédures opérationnelles standard, la gestion des équipements (machines à affranchir, scanners, etc.), et l’optimisation des processus pour améliorer la productivité. Le Responsable de la Salle de Courrier devra également gérer les relations avec les prestataires de services postaux et de messagerie, assurer le suivi des livraisons sensibles, et produire des rapports réguliers sur les performances du service.
Ce rôle est essentiel pour le bon fonctionnement administratif de l’entreprise et requiert un sens aigu de l’organisation, une capacité à résoudre les problèmes rapidement, et une aptitude à travailler sous pression. Une bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion du courrier est également indispensable.
Si vous êtes motivé(e), rigoureux(se) et que vous souhaitez jouer un rôle clé dans la gestion logistique interne d’une entreprise dynamique, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Superviser les opérations quotidiennes de la salle de courrier
- Gérer et former le personnel de la salle de courrier
- Assurer la réception, le tri et la distribution du courrier
- Coordonner les envois de courrier sortant et les livraisons
- Maintenir les équipements de la salle de courrier en bon état
- Mettre en œuvre des procédures pour améliorer l'efficacité
- Assurer la conformité avec les politiques internes et les réglementations postales
- Gérer les relations avec les prestataires de services postaux
- Suivre les colis sensibles et urgents
- Produire des rapports sur les performances du service
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience préalable en gestion de salle de courrier ou logistique interne
- Compétences en gestion d'équipe
- Excellente organisation et souci du détail
- Bonne maîtrise des outils informatiques
- Connaissance des procédures postales et de messagerie
- Capacité à travailler sous pression
- Bonnes compétences en communication
- Autonomie et sens des responsabilités
- Capacité à résoudre rapidement les problèmes
- Flexibilité et adaptabilité
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience en gestion de salle de courrier ?
- Comment gérez-vous les situations urgentes ou les retards de livraison ?
- Avez-vous déjà dirigé une équipe ?
- Quels outils informatiques maîtrisez-vous pour la gestion du courrier ?
- Comment assurez-vous la confidentialité des documents sensibles ?
- Avez-vous déjà travaillé avec des prestataires de services postaux ?
- Comment priorisez-vous les tâches dans un environnement à rythme rapide ?
- Êtes-vous à l’aise avec la rédaction de rapports de performance ?
- Comment formez-vous de nouveaux membres de l’équipe ?
- Quelle est votre disponibilité pour commencer ce poste ?
