Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Recepcioner
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo recepcionera koji će biti prvi kontakt naše tvrtke s klijentima i posjetiteljima. Kao recepcioner, vaša je glavna zadaća pružiti prijateljsku i profesionalnu dobrodošlicu, upravljati dolaznim pozivima, te koordinirati sastanke i administrativne zadatke. Potrebno je održavati uredan i organiziran prostor recepcije, te osigurati da svi posjetitelji budu pravilno usmjereni i informirani. Idealni kandidat mora imati izvrsne komunikacijske vještine, biti organiziran i sposoban raditi u dinamičnom okruženju. Također, važno je imati osnovno znanje rada na računalu i sposobnost rješavanja problema u hodu. Ova pozicija zahtijeva visoku razinu profesionalnosti i diskrecije, jer recepcioner često rukuje povjerljivim informacijama. Ako ste osoba koja voli rad s ljudima i želite biti dio uspješnog tima, pozivamo vas da se prijavite za ovu poziciju.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Dočekivanje i usmjeravanje posjetitelja
- Odgovaranje na telefonske pozive i e-mailove
- Upravljanje kalendarom sastanaka
- Održavanje urednosti prostora recepcije
- Vođenje evidencije dolazaka i odlazaka
- Pružanje osnovnih informacija o tvrtki i uslugama
- Koordinacija s drugim odjelima unutar tvrtke
- Rješavanje upita i problema posjetitelja
- Priprema i distribucija pošte i dokumenata
- Podrška u administrativnim zadacima
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Srednja stručna sprema ili viša
- Iskustvo na sličnim poslovima poželjno
- Izvrsne komunikacijske vještine
- Organiziranost i odgovornost
- Poznavanje rada na računalu (MS Office)
- Sposobnost rada u timu
- Diskrecija i profesionalnost
- Poznavanje engleskog jezika prednost
- Fleksibilnost i prilagodljivost
- Ljubaznost i pristupačnost
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje je vaše prethodno iskustvo na poziciji recepcionera?
- Kako biste opisali svoje komunikacijske vještine?
- Kako se nosite sa stresnim situacijama?
- Koje računalne programe poznajete?
- Kako biste postupili ako posjetitelj ima pritužbu?
- Jeste li spremni raditi u smjenama?
- Kako organizirate svoj radni dan?
- Imate li iskustva u radu s kalendarima i zakazivanju sastanaka?
