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Titolo
Text copied to clipboard!Receptionist di Front Desk
Descrizione
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Stiamo cercando un Receptionist alla Reception cordiale e professionale per unirsi al nostro team. Il candidato ideale sarà il primo punto di contatto per i visitatori e i clienti, offrendo un'accoglienza calorosa e un servizio clienti eccellente. Questo ruolo richiede ottime capacità comunicative, organizzative e una forte attenzione ai dettagli.
Il Receptionist alla Reception sarà responsabile della gestione delle chiamate in entrata, della pianificazione degli appuntamenti, della gestione della posta e della corrispondenza, nonché del mantenimento dell'area reception ordinata e accogliente. Sarà inoltre incaricato di fornire supporto amministrativo di base ad altri dipartimenti, garantendo un flusso di lavoro efficiente e professionale.
Il candidato ideale possiede una buona conoscenza dei principali strumenti informatici, è in grado di lavorare in autonomia e sotto pressione, e dimostra una forte attitudine al problem solving. È essenziale avere un atteggiamento positivo, essere puntuali e avere una presentazione personale curata.
In questo ruolo, il Receptionist alla Reception rappresenta l'immagine dell'azienda e contribuisce in modo significativo alla soddisfazione del cliente e all'efficienza operativa dell'organizzazione. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico, opportunità di crescita professionale e formazione continua.
Se sei una persona motivata, con eccellenti doti relazionali e desideri lavorare in un contesto professionale e stimolante, ti invitiamo a candidarti per questa posizione.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Accogliere i visitatori e fornire informazioni generali
- Gestire le chiamate telefoniche in entrata e in uscita
- Organizzare e pianificare appuntamenti e riunioni
- Gestire la posta e la corrispondenza
- Mantenere ordinata e funzionale l'area reception
- Fornire supporto amministrativo ai vari reparti
- Registrare i visitatori e gestire l'accesso agli uffici
- Gestire le prenotazioni delle sale riunioni
- Aggiornare database e archivi
- Gestire forniture per l'ufficio e ordini di materiale
Requisiti
Text copied to clipboard!- Diploma di scuola superiore o titolo equivalente
- Esperienza pregressa in un ruolo simile
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza dei principali strumenti informatici (MS Office, email, ecc.)
- Capacità di lavorare in autonomia e sotto pressione
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Aspetto curato e comportamento professionale
- Puntualità e affidabilità
- Capacità organizzative e attenzione ai dettagli
- Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Hai esperienza come receptionist o in ruoli simili?
- Quali strumenti informatici utilizzi abitualmente?
- Come gestisci situazioni di stress o clienti difficili?
- Hai mai lavorato in un ambiente con alto flusso di visitatori?
- Qual è la tua disponibilità oraria?
- Come ti assicuri che l'area reception sia sempre ordinata?
- Hai esperienza nella gestione di appuntamenti e riunioni?
- Parli altre lingue oltre all'italiano?
- Come gestisci la riservatezza delle informazioni?
- Hai familiarità con sistemi di gestione delle chiamate?
